Τι είναι το Google Ads;
Το Google Ads είναι μία από τις πιο ισχυρές πλατφόρμες για πληρωμένη διαφήμιση. Δεν σας προσφέρει μόνο μια ευρεία γκάμα διαφημιστικών εργαλείων στα χέρια σας, αλλά σας δίνει επίσης πρόσβαση στους χρήστες των δύο μεγαλύτερων μηχανών αναζήτησης στον κόσμο –της Google και του YouTube, αντίστοιχα– και σε ένα δίκτυο εκατομμυρίων ιστοσελίδων όπου μπορείτε να διαφημιστείτε.
Υπάρχουν όμως πολλοί τύποι διαφημίσεων Google, και δεν είναι όλοι κατάλληλοι για κάθε περίπτωση.
Είτε σκοπεύετε να διαχειριστείτε μόνοι σας τη διαφήμισή σας στην Google είτε να την αναθέσετε σε έναν ειδικό, καλό είναι να ξεκινήσετε μαθαίνοντας την απαραίτητη ορολογία και γνωρίζοντας όχι μόνο τους τύπους καμπάνιας διαφημίσεων Google που έχετε στη διάθεσή σας, αλλά και το τι μπορείτε ρεαλιστικά να περιμένετε από αυτά. Έτσι, θα κατανοήσετε ακριβώς τι μπορεί να κάνει η πλατφόρμα για εσάς.
18 τύποι διαφημίσεων Google
- Αναζήτηση Google με επωνυμία (branded)
- Αναζήτηση Google χωρίς επωνυμία (non-branded)
- Αναζήτηση χωρίς επωνυμία (εξειδικευμένη)
- Καμπάνια αναζήτησης ανταγωνιστών
- Διαφημίσεις αγορών Google (branded)
- Διαφημίσεις αγορών Google (non-branded)
- Διαφημίσεις Google Performance Max
- Δυναμικές διαφημίσεις αναζήτησης
- Διαφημίσεις βάσει θεμάτων/ενδιαφερόντων
- Διαφημίσεις με βάση το περιεχόμενο (contextual)
- Διαφημίσεις σε επιλεγμένες τοποθετήσεις
- Καμπάνιες βίντεο in-feed
- Διαφημίσεις in-stream
- Διαφημίσεις bumper
- Διαφημίσεις masthead
- Διαφημίσεις επαναληπτικού μάρκετινγκ
- Καμπάνιες παρόμοιου κοινού
- Καμπάνιες εφαρμογών Google
Το Google Ads έχει πολλά κοινά με πολλές άλλες πλατφόρμες πληρωμένης ψηφιακής διαφήμισης. Χρησιμοποιεί ένα μοντέλο πληρωμής ανά κλικ (PPC), που σημαίνει ότι χρεώνεστε μόνο όταν κάποιος επισκέπτεται τον ιστότοπό σας. Μπορείτε να ορίσετε ευέλικτους προϋπολογισμούς (ξεκινώντας από μόλις 5 ευρώ), να στοχεύσετε κοινά με βάση συγκεκριμένες συμπεριφορές και δημογραφικά στοιχεία, και να λάβετε γρήγορη, μετρήσιμη ανατροφοδότηση για την απόδοση της καμπάνιας.
Αυτό όμως που κάνει το Google Ads μοναδικά ελκυστικό είναι η ικανότητά του να προσεγγίζει τους καταναλωτές με τρεις διακριτούς τρόπους: διαφημίσεις αναζήτησης, διαφημίσεις προβολής και διαφημίσεις βίντεο. Σε αυτό το άρθρο θα εξετάσουμε τους τύπους καμπανιών που μπορείτε να δημιουργήσετε σε καθεμία από αυτές τις τρεις κατηγορίες.
Διαφημίσεις αναζήτησης
Οι καταναλωτές γενικά χρησιμοποιούν τις μηχανές αναζήτησης –σε αντίθεση με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης– έχοντας κατά νου έναν συγκεκριμένο σκοπό: να αναζητήσουν απαντήσεις, να βρουν λύσεις στα προβλήματά τους ή να εντοπίσουν συγκεκριμένα προϊόντα ή υπηρεσίες. Αυτό καθιστά την Google ένα ισχυρό κανάλι μάρκετινγκ για μια ποικιλία επιχειρήσεων.
Μπορείτε να καθορίσετε τον τρόπο που διαφημίζεστε στην Google με βάση τον μέσο όγκο μηνιαίων αναζητήσεων για ένα δεδομένο ερώτημα, το εκτιμώμενο κόστος που θα πληρώνατε ανά κλικ και άλλα δεδομένα που η Google καθιστά άμεσα διαθέσιμα. Μπορείτε να τρέξετε διαφημίσεις αναζήτησης που προωθούν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας απευθείας στα αποτελέσματα αναζήτησης ενός συγκεκριμένου ερωτήματος και ακόμη να περιορίσετε τη στόχευσή σας σε χρήστες μιας συγκεκριμένης γεωγραφικής περιοχής.
Ας πούμε ότι πουλάτε πρωτεΐνη σε σκόνη φυτικής προέλευσης. Περισσότεροι από 200.000 άνθρωποι αναζητούν τον όρο «σκόνη πρωτεΐνης» στην Google κάθε μήνα, αλλά υπάρχουν πολύ λιγότερες αναζητήσεις για «σκόνη πρωτεΐνης φυτικής προέλευσης». Η Google θα σας επιτρέψει να δώσετε προσφορά για να διαφημίσετε το brand σας ξεχωριστά σε καθεμία από αυτές τις φράσεις, όμως ο πιο συγκεκριμένος όρος αναζήτησης πιθανότατα θα έχει καλύτερη μετατροπή, καθώς είναι πιο σχετικός με το προϊόν σας.
Μπορείτε να δημιουργήσετε διαφημίσεις κειμένου, οι οποίες εμφανίζονται στα αποτελέσματα αναζήτησης με τη λέξη «Ad» σε ένα μικρό πλαίσιο, ή διαφημίσεις ροής αγορών Google, οι οποίες αναδεικνύουν βασικές πληροφορίες αγοράς, όπως φωτογραφίες προϊόντων, τιμές και βαθμολογίες – κάτι που τις καθιστά ιδανικές για πολλά brands ηλεκτρονικού εμπορίου.
Ας δούμε τους διάφορους τύπους διαφημίσεων αναζήτησης:
1. Αναζήτηση Google με επωνυμία (branded)
- Στόχος: να προσελκύσετε όσους αναζητούν ενεργά το brand σας με το όνομά του.
- Συνάφεια με το κοινό: υψηλή (Αναζητούν εσάς)
- Εκτιμώμενο κόστος ανά κλικ: χαμηλό (0,25 έως 3 ευρώ).
- Συνιστάται για: όλες οι επιχειρήσεις, ανεξαρτήτως μεγέθους και κλάδου, πιθανότατα θα κάνουν πωλήσεις όταν υπάρχει πρόθεση αναζήτησης για το συγκεκριμένο brand τους. Δώστε προτεραιότητα σε αυτήν την καμπάνια, αν το επιτρέπουν οι πόροι.
Οι λέξεις-κλειδιά με την επωνυμία περιέχουν το ακριβές όνομα ενός brand ή προϊόντος. Το «κινητό Apple» ή το «iPhone», για παράδειγμα, είναι λέξεις-κλειδιά με την επωνυμία της Apple.
Ίσως να μη σκεφτόσασταν να υποβάλετε προσφορά για το όνομα της δικής σας επωνυμίας, ειδικά αν ο ιστότοπός σας εμφανίζεται ήδη οργανικά στην κορυφή των αποτελεσμάτων αναζήτησης. Ωστόσο, με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να προβάλλετε συγκεκριμένες πληροφορίες (χρησιμοποιώντας τις επεκτάσεις διαφημίσεων της Google) και να ορίζετε ακριβώς τη σελίδα στην οποία θέλετε να οδηγούνται οι χρήστες. Παράλληλα, προστατεύεστε από ανταγωνιστές που ενδέχεται να υποβάλλουν προσφορές για το όνομα της επωνυμίας σας ή άλλες επώνυμες λέξεις-κλειδιά.
Το κόστος ανά κλικ (CPC) για αναζητήσεις που περιλαμβάνουν την επωνυμία σας είναι γενικά χαμηλότερο σε σχέση με άλλες καμπάνιες αναζήτησης, καθώς η διεύθυνση URL και οι διαφημίσεις σας είναι ιδιαίτερα συναφείς με τους χρήστες που αναζητούν την επιχείρησή σας. Ωστόσο, προσέξτε ώστε η διαφήμισή σας να μην εμφανίζεται για παρόμοιες αλλά μη συναφείς λέξεις-κλειδιά.
Στο παράδειγμα της Apple που διαφημίζει iPhone, θα εξαιρούσατε λέξεις-κλειδιά όπως «συγκομιδή μήλων» ή «μηλίτης», ή ακόμη και «πώς να ενημερώσω το Apple iPhone μου», και θα περιορίζατε τη στόχευσή σας χρησιμοποιώντας τους κατάλληλους τύπους αντιστοίχισης λέξεων-κλειδιών και αρνητικές λέξεις-κλειδιά.
Καθώς το ανώτατο όριο των πωλήσεών σας από την επώνυμη αναζήτηση εξαρτάται από το πόσοι άνθρωποι σάς αναζητούν πραγματικά, οι καμπάνιες επώνυμης αναζήτησης μπορούν να συμπληρώσουν τις καμπάνιες αναγνωρισιμότητας του brand. Ένα pop-up κατάστημα ή ένα βίντεο που έγινε viral στο Facebook, για παράδειγμα, μπορεί να μεταφραστεί σε περισσότερες αναζητήσεις για το όνομα του brand σας.
Ευκολία υλοποίησης: αυτός ο τύπος καμπάνιας μπορεί να είναι δύσκολο να υλοποιηθεί, αν δεν είστε εξοικειωμένοι με το μάρκετινγκ μηχανών αναζήτησης. Ενδέχεται να χρειαστούν πόροι από κάποιο πρακτορείο ή εσωτερικά. Ωστόσο, η επώνυμη αναζήτηση δεν είναι ιδιαίτερα απαιτητική στη διαχείρισή της, οπότε δώστε της προτεραιότητα αν μπορείτε.
2. Αναζήτηση Google χωρίς επωνυμία (non-branded)
- Στόχος: να δημιουργήσετε εξειδικευμένη επισκεψιμότητα βασισμένη στην πρόθεση, και πιθανώς νέους πελάτες, διαφημίζοντας σε άτομα που μπορεί να αγοράσουν τα προϊόντα σας αλλά δεν γνωρίζουν απαραίτητα το brand σας.
- Συνάφεια με το κοινό: χαμηλή έως μεσαία.
- Εκτιμώμενο κόστος ανά κλικ: μεσαίο έως υψηλό (1 έως 20 ευρώ).
- Συνιστάται για: όλους, αλλά μη δίνετε προτεραιότητα σε αυτή τη μέθοδο πριν από ορισμένες από τις πιο κερδοφόρες καμπάνιες αυτής της λίστας. Για brands που στοχεύουν στην αύξηση των συνολικών εσόδων και στην απόκτηση νέων πελατών, ωστόσο, η γενική μη επώνυμη αναζήτηση θα πρέπει να είναι κορυφαία προτεραιότητα.
Οι καμπάνιες μη επώνυμης αναζήτησης, όπως υποδηλώνει το όνομα, στοχεύουν φράσεις-κλειδιά που δεν περιλαμβάνουν το brand ή τα προϊόντα σας με το όνομά τους. Ως εκ τούτου, τα κόστη σας πιθανότατα θα είναι υψηλότερα, καθώς η συνάφειά σας με τους χρήστες είναι χαμηλότερη, ειδικά για πιο γενικές λέξεις-κλειδιά (για παράδειγμα, «αγορά μαξιλαριού» έναντι «οργανικό μαξιλάρι από πούπουλα χήνας στο κέντρο της Αθήνας»).
Στόχος αυτής της καμπάνιας είναι να φέρετε νέους επισκέπτες και νέους πελάτες στον ιστότοπό σας όσο πιο αποδοτικά γίνεται. Όμως αυτές οι καμπάνιες μπορούν επίσης να έχουν θετική απόδοση της διαφημιστικής δαπάνης (ROAS), καθώς και σημαντικές δυνατότητες κλιμάκωσης.
Να θυμάστε ότι η πραγματική αξία ενός πελάτη δεν είναι η αρχική του αγορά, αλλά το σύνολο των αγορών του από το brand σας σε βάθος χρόνου.
Ευκολία υλοποίησης: όπως συμβαίνει με όλα τα είδη καμπανιών αναζήτησης, και αυτό μπορεί να είναι δύσκολο. Αυτές οι καμπάνιες απαιτούν πολύ ανθρώπινο δυναμικό για τη διαχείριση και τη δοκιμή του δημιουργικού και των σελίδων προορισμού σας, καθώς και πολλά χρήματα για να αποφέρουν αποτελέσματα. Είναι προτιμότερο να απευθυνθείτε σε έναν ειδικό, ώστε να διασφαλίσετε τη σωστή διαχείριση αυτών των καμπανιών.
3. Αναζήτηση χωρίς επωνυμία (εξειδικευμένη)
- Στόχος: να αποκτήσετε νέους πελάτες από κάποιο εξειδικευμένο κοινό, οι οποίοι να ταιριάζουν με τα εξειδικευμένα προϊόντα σας.
- Συνάφεια με το κοινό: μεσαία έως υψηλή. (Όσο πιο εξειδικευμένο είναι το κοινό και όσο καλύτερα το προϊόν σας απευθύνεται σε αυτό, τόσο πιο σχετικοί θα είστε για το κοινό σας).
- Εκτιμώμενο κόστος ανά κλικ: μεσαίο έως υψηλό (1 έως 20 ευρώ, ανάλογα με τον ανταγωνισμό και την αξία των πελατών/παραγγελιών για τους άλλους διαφημιστές).
- Συνιστάται για: brands με εξειδικευμένο προϊόν ή για brands που στοχεύουν σε μια niche αγορά εντός μιας μη επώνυμης κατηγορίας προϊόντων, όπως «vegan αποσμητικό» ή «μεταχειρισμένα αναμνηστικά αγώνων NFL».
Οι niche μη επώνυμες καμπάνιες αναζήτησης τείνουν να έχουν λιγότερο ανταγωνισμό από τις γενικές μη επώνυμες. Αυτό συμβαίνει επειδή είναι πιο συγκεκριμένες και, κατά συνέπεια, σας καθιστούν πιο σχετικούς με την πρόθεση του αναζητητή, αν τα προϊόντα σας ταιριάζουν με αυτό που ψάχνει.
Αν η επιχείρησή σας και τα προϊόντα σας είναι κατάλληλα για το niche μάρκετινγκ, τότε αυτό το είδος καμπάνιας αξίζει να το εξερευνήσετε. Το niche μάρκετινγκ, ακόμη και εκτός του πλαισίου του Google Ads, δίνει στα brands πολύ πιο εύκολη πρόσβαση σε επισκεψιμότητα και, ενδεχομένως, σε θετικό ROAS, επειδή προσφέρει ένα συγκεκριμένο κοινό που είναι ευκολότερο να εντοπιστεί και να προσεγγιστεί.
Η αναζήτηση χωρίς επωνυμία εξειδικευμένων προϊόντων συχνά συγχέεται με τη γενική μη επώνυμη αναζήτηση (non-branded). Όμως, για τους λόγους που αναφέρθηκαν παραπάνω, έχει νόημα να διαχωρίσετε αυτή την επισκεψιμότητα σε ξεχωριστή καμπάνια και να την εξετάσετε ξεχωριστά.
Αν πουλάτε προϊόντα τρίτων, μπορείτε επίσης να εφαρμόσετε αυτό το είδος καμπάνιας δίνοντας προσφορές για τις συγκεκριμένες επώνυμες λέξεις-κλειδιά που σχετίζονται με αυτά. Όταν αγοράζετε αυτές τις λέξεις-κλειδιά, μπορείτε ακόμη και να χρησιμοποιήσετε αυτά τα ονόματα brand στο δημιουργικό της διαφήμισής σας, αρκεί να συνδέετε απευθείας σε μια σελίδα προορισμού όπου εμφανίζονται αυτά τα προϊόντα.
Ευκολία υλοποίησης: όπως και άλλες καμπάνιες αναζήτησης, αυτό το είδος καμπάνιας δεν είναι εύκολο να υλοποιηθεί και θα απαιτήσει τους κατάλληλους πόρους για να στηθεί και να συντηρηθεί.
4. Καμπάνια αναζήτησης ανταγωνιστών
- Στόχος: να αποκτήσετε νέους πελάτες που ίσως δεν γνωρίζουν το brand ή το προϊόν σας, παρουσιάζοντας το brand σας σε αγοραστές που αναζητούν τους ανταγωνιστές σας.
- Συνάφεια με το κοινό: χαμηλή. (Οι χρήστες αναζητούν έναν συγκεκριμένο ανταγωνιστή, όχι το brand σας.)
- Εκτιμώμενο κόστος ανά κλικ: μεσαίο έως υψηλό (1 έως 20 ευρώ).
- Συνιστάται για: εμπόρους που ήδη τρέχουν κερδοφόρες καμπάνιες και ενδιαφέρονται για την απόκτηση νέων πελατών. Επίσης, εμπόρους με υψηλό LTV ή που δοκιμάζουν ενεργά διαφορετικές καμπάνιες απόκτησης πελατών.
Μια καμπάνια αναζήτησης ανταγωνιστών είναι ουσιαστικά μια καμπάνια επώνυμης αναζήτησης αντεστραμμένη. Αντί να δίνετε προσφορές για το όνομα και τα προϊόντα του δικού σας brand, δίνετε προσφορές για αναζητήσεις που αφορούν τις επώνυμες λέξεις-κλειδιά των ανταγωνιστών σας.
Το να «κλέβετε» επισκεψιμότητα από τις λέξεις-κλειδιά των μεγαλύτερων άμεσων ανταγωνιστών σας ακούγεται σαν έξυπνη στρατηγική, αλλά μπορεί να είναι και σχετικά ακριβή, επειδή, σε αυτή την περίπτωση, εσείς, ένα ανταγωνιστικό brand, δεν είστε το πιο σχετικό πράγμα που θέλουν να δουν οι αναζητητές.
Συνήθως, αυτή η στρατηγική εφαρμόζεται από brands που μπορούν να δικαιολογήσουν τα υψηλότερα κόστη απόκτησης ενός νέου πελάτη, ο οποίος ίσως έχει σχετικά υψηλότερη μέση αξία παραγγελίας ή αξία σε βάθος χρόνου. Διαφορετικά, ίσως έχετε περιορισμένη επιτυχία με αυτήν τη στρατηγική.
Αν ένα brand δεν αγοράζει τη δική του επισκεψιμότητα ή δεν έχει μεγάλη αφοσίωση στο brand από τους πελάτες του, και αν το προϊόν σας είναι ισοδύναμη ή καλύτερη εναλλακτική, αυτή θα μπορούσε πράγματι να είναι μια πολύ κερδοφόρα καμπάνια για εσάς.
(Ένας από τους λόγους που συνιστούμε ανεπιφύλακτα να αγοράζετε τους δικούς σας επώνυμους όρους είναι για να αποτρέψετε αυτού του είδους την «εισβολή» από κάποιον ανταγωνιστή.)
Σημείωση: δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε δυναμική εισαγωγή λέξεων-κλειδιών στις διαφημίσεις όταν αγοράζετε τις επώνυμες λέξεις-κλειδιά του ανταγωνιστή σας, ούτε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το όνομά του στις διαφημίσεις σας, αν δεν πουλάτε το προϊόν του στη σελίδα όπου κατευθύνετε την επισκεψιμότητα.
Ευκολία υλοποίησης: όπως όλες οι καμπάνιες αναζήτησης, αυτή δεν είναι εύκολη και μπορεί να αποδειχθεί πολύ ακριβή. Θα θέλατε να αφιερώσετε πόρους στη διαχείρισή της.
5. Διαφημίσεις αγορών Google (branded)
- Στόχος: να προσελκύσετε αναζητητές που ψάχνουν συγκεκριμένα για τα προϊόντα/κατηγορίες προϊόντων σας χρησιμοποιώντας τις επώνυμες λέξεις-κλειδιά σας.
- Συνάφεια με το κοινό: υψηλή. (Αναζητούν εσάς.)
- Εκτιμώμενο κόστος ανά κλικ: χαμηλό (0,25 έως 3 ευρώ).
- Συνιστάται για: εταιρείες που πουλούν φυσικά προϊόντα και έχουν ήδη επενδύσει στην αναγνωρισιμότητα του brand, καθώς και για όσους νιώθουν άνετα να κάνουν προσαρμογές μέσα στο Google Ads για να στήσουν αυτό το είδος καμπάνιας.
Οι καμπάνιες Google Shopping γενικά προσφέρουν μια εξαιρετική εμπειρία χρήστη για τους αγοραστές: ο χρήστης αναζητά συγκεκριμένα ένα προϊόν και του εμφανίζονται εικόνες, τιμές και κριτικές αντικειμένων που η Google θεωρεί σχετικά. Αν οι αγοραστές κάνουν κλικ στη διαφήμιση, μεταφέρονται απευθείας στη σελίδα του προϊόντος.
Οι χρήστες που αναζητούν συγκεκριμένα το brand σας έχουν περισσότερες πιθανότητες να πραγματοποιήσουν μετατροπή, οπότε αν μπορείτε να στήσετε το επώνυμο Shopping ως ξεχωριστή καμπάνια, μπορείτε να μεγιστοποιήσετε την επισκεψιμότητά σας από αυτήν την πηγή και να διαχειρίζεστε πιο αποτελεσματικά τον προϋπολογισμό σας. Διαφορετικά, οι καμπάνιες Shopping θα περιλαμβάνουν από προεπιλογή τόσο επώνυμη όσο και μη επώνυμη επισκεψιμότητα.
Χωρίς μια στρατηγική διαχωρισμένων καμπανιών, θα υπάρχει πάντα περισσότερη μη επώνυμη παρά επώνυμη επισκεψιμότητα, και το μεγαλύτερο μέρος του προϋπολογισμού σας πιθανότατα θα δαπανηθεί σε μη επώνυμους όρους που έχουν λιγότερες πιθανότητες μετατροπής. Γι' αυτό, αν μπορείτε (και έχετε την επισκεψιμότητα για να το εκμεταλλευτείτε), αξίζει να διαχωρίσετε την επώνυμη επισκεψιμότητα σε δική της καμπάνια Shopping.
Ευκολία υλοποίησης: οι καμπάνιες Shopping είναι γενικά ευκολότερες στη ρύθμιση από αυτές της αναζήτησης. Για να δημιουργήσετε μια λειτουργική ροή προϊόντων από την οποία θα αντλεί η Google, μπορείτε είτε να εγκαταστήσετε την εφαρμογή Google & YouTube είτε να ρυθμίσετε τα πάντα χειροκίνητα στο Google merchant center. Θα χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστές καμπάνιες για επώνυμη και μη επώνυμη επισκεψιμότητα, να εφαρμόσετε αρνητικές λέξεις-κλειδιά και να ιεραρχήσετε λέξεις-κλειδιά ώστε να εξαιρέσετε τις διαφημίσεις σας από την εμφάνιση σε ορισμένα ερωτήματα και να απομονώσετε την επώνυμη επισκεψιμότητα αναζήτησης.
6. Διαφημίσεις αγορών Google (non-branded)
- Στόχος: να προσελκύσετε αναζητητές που ψάχνουν συγκεκριμένα για τα είδη προϊόντων που πουλάτε, αλλά όχι απαραίτητα τα επώνυμα προϊόντα σας με το όνομά τους.
- Συνάφεια με το κοινό: χαμηλή έως μεσαία. (Αναζητούν τις κατηγορίες προϊόντων σας, όχι απαραίτητα τα προϊόντα σας.)
- Εκτιμώμενο κόστος ανά κλικ: μεσαίο (0,25 έως 20 ευρώ).
- Συνιστάται για: τις περισσότερες εταιρείες που πουλούν φυσικά προϊόντα. Ωστόσο, αυτό το είδος καμπάνιας δεν πρέπει να έχει προτεραιότητα έναντι πιο κερδοφόρων ειδών καμπανιών, εκτός αν έχετε συγκεκριμένους στόχους για νέους πελάτες, ανάπτυξη ή συνολικά έσοδα.
Μπορείτε να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή καμπάνια για μη επώνυμο Google Shopping, παρόμοια με την επώνυμη καμπάνια Shopping που συζητήσαμε παραπάνω.
Οι μη επώνυμες καμπάνιες Shopping λειτουργούν παρόμοια με τις μη επώνυμες καμπάνιες αναζήτησης. Αν έχετε τον προϋπολογισμό, είναι κάτι που σχεδόν πάντα αξίζει να δοκιμάσουν οι επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου. Αν δεν έχετε καθόλου επώνυμα προϊόντα, μια συνηθισμένη καμπάνια Shopping θα είναι ουσιαστικά 100% μη επώνυμη.
Ευκολία υλοποίησης: ο διαχωρισμός επώνυμης και μη επώνυμης επισκεψιμότητας απαιτεί λίγη προετοιμασία, αλλά μόλις ολοκληρωθεί μπορείτε να έχετε ξεχωριστές μη επώνυμες καμπάνιες Shopping και να αφιερώσετε συγκεκριμένο προϋπολογισμό για την καθεμία.
7. Google Performance Max
- Στόχος: να δημιουργήσετε κερδοφόρες παραγγελίες μέσω Google Shopping, remarketing και τοποθετήσεων προβολής μέσω μηχανικής μάθησης.
- Συνάφεια με το κοινό: ποικίλλει, καθώς συνδυάζει πολλαπλά είδη καμπανιών σε ένα.
- Εκτιμώμενο κόστος ανά κλικ: χαμηλό έως μεσαίο (0,25 έως 5 ευρώ).
- Συνιστάται για: εμπόρους Shopify που δεν χρησιμοποιούν αυτή τη στιγμή καμιά καμπάνια επαναστόχευσης ή/και Google Shopping και θέλουν ελάχιστη εμπλοκή στη διαχείρισή τους.
Οι καμπάνιες Google Performance Max χρησιμοποιούν μηχανική μάθηση για να βελτιστοποιήσουν εκ μέρους σας έναν συνδυασμό διαφημίσεων επαναστόχευσης, προβολής και Shopping. Αυτό το είδος καμπάνιας επιλέγει ποια προϊόντα να διαφημίσει, πόσα να προσφέρει, ποιους να στοχεύσει και ποιο δημιουργικό να προβάλει.
ΣΥΜΒΟΥΛΗ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ: χρησιμοποιείτε το Shopify με το Google Shopping; Ρίξτε μια ματιά στην εφαρμογή Google & YouTube για να μάθετε πώς μπορείτε να συγχρονίσετε, να αυτοματοποιήσετε και να διαχειριστείτε τις καμπάνιες διαφημίσεων Google απευθείας από το Shopify.
Η απόδοσή σας εδώ θα εξαρτηθεί από το πόσοι χρήστες αναζητούν το brand σας, τα προϊόντα, τις κατηγορίες προϊόντων ή τις επώνυμες λέξεις-κλειδιά σας. Ο βαθμός επαναστόχευσης που μπορείτε να κάνετε και η επώνυμη επισκεψιμότητα που μπορείτε να φέρετε μέσω των διαφημίσεων Shopping εξαρτώνται επίσης από τον όγκο αναζήτησης των επώνυμων λέξεων-κλειδιών σας και από το μέγεθος του κοινού επαναστόχευσής σας (δηλαδή πόσοι άνθρωποι έχουν ήδη επισκεφθεί τον ιστότοπό σας).
Ευκολία υλοποίησης: το Performance Max αποτελεί έναν πολύ εύκολο τρόπο να ασχοληθείτε με τη διαφήμιση Google, είτε με διαφημίσεις Shopping είτε επαναστόχευσης. Αν δείτε επιτυχία, ίσως προκύψει μεγαλύτερη ευκαιρία να μεταβείτε σε μια πιο ξεχωριστή χειροκίνητη στρατηγική καμπανιών στο μέλλον.
8. Δυναμικές διαφημίσεις αναζήτησης
- Στόχος: να δημιουργήσετε παραγγελίες από λέξεις-κλειδιά αναζήτησης που δημιουργούνται αυτόματα από την Google.
- Συνάφεια με το κοινό: χαμηλή έως υψηλή, ανάλογα με τις λέξεις-κλειδιά που το πρόγραμμα ανίχνευσης της Google δημιουργεί για τις καμπάνιες σας.
- Εκτιμώμενο κόστος ανά κλικ: χαμηλό έως μεσαίο (0,25 έως 5 ευρώ).
- Συνιστάται για: όποιον δεν έχει την τεχνογνωσία να τρέξει μια καμπάνια αναζήτησης και θέλει να ξεκινήσει κάτι για να δει πώς λειτουργεί, χωρίς να κάνει μεγαλύτερη επένδυση.
Οι δυναμικές καμπάνιες αναζήτησης είναι ουσιαστικά καμπάνιες για όλα τα διαφορετικά είδη λέξεων-κλειδιών που εντοπίζει η Google στον ιστότοπό σας: επώνυμες λέξεις-κλειδιά, μη επώνυμες λέξεις-κλειδιά κατηγορίας, λέξεις-κλειδιά συγκεκριμένων προϊόντων, λέξεις-κλειδιά από τις περιγραφές σας, ίσως ακόμη και λέξεις-κλειδιά από τη σελίδα «Σχετικά με εμάς» ή το blog σας.
Δεν υπάρχει έτοιμος διαχωρισμός σε αυτή την καμπάνια, οπότε, όπως και άλλες καμπάνιες που συνενώνουν την επισκεψιμότητά σας, δεν τη συνιστούμε ως κάτι που θα κρατήσετε για πάντα και θα το εξελίξετε, αλλά μάλλον ως αφετηρί, καθώς συγκεντρώνετε δεδομένα απόδοσης.
Ευκολία υλοποίησης: αυτός είναι ένας εξαιρετικά γρήγορος και εύκολος τρόπος για να βάλετε μια καμπάνια αναζήτησης online. Ωστόσο, ενώ είναι εύκολη στην υλοποίηση, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα οι δυναμικές καμπάνιες αναζήτησης να περιέχουν άσχετες λέξεις-κλειδιά που βρίσκονται στον ιστότοπό σας, αλλά που ποτέ δεν θα αγοράζατε χειροκίνητα για να αποκτήσετε επισκεψιμότητα.
Διαφημίσεις προβολής
Μπορείτε επίσης να διαφημίσετε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας σε δυνητικούς πελάτες μέσω του Δικτύου Προβολής της Google (Google Display Network).
Η διαφήμιση προβολής σάς δίνει τη δυνατότητα να προσεγγίσετε άτομα εκτός των αποτελεσμάτων της μηχανής αναζήτησης της Google, μέσω διαφημιστικών banner κειμένου, εικόνας και βίντεο που εμφανίζονται καθώς οι χρήστες περιηγούνται στο διαδίκτυο, χρησιμοποιούν εφαρμογές ή παρακολουθούν βίντεο.
Το Δίκτυο Προβολής της Google φτάνει το 90% όλων των χρηστών του διαδικτύου σε όλο τον κόσμο και αποτελείται από διαφημιστικό χώρο σε περισσότερους από δύο εκατομμύρια ιστότοπους και 650.000 εφαρμογές. Επισκεφθείτε οποιονδήποτε ειδησεογραφικό ιστότοπο και πιθανότατα θα δείτε διαφημίσεις προβολής της Google στην κορυφή, στην πλαϊνή στήλη ή ακόμη και μέσα στο ίδιο το περιεχόμενο.
Ακολουθούν τα είδη διαφημίσεων προβολής της Google:
9. Διαφημίσεις βάσει θεμάτων/ενδιαφερόντων
- Στόχος: να αυξήσετε την αναγνωρισιμότητα γύρω από το προϊόν ή την υπηρεσία σας, διαφημίζοντας σε ιστότοπους του Δικτύου Προβολής της Google που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο θέμα ή κατηγορία ενδιαφέροντος.
- Συνάφεια με το κοινό: αυτό θα εξαρτηθεί από τα ενδιαφέροντα και τις θεματικές που στοχεύετε και από το πόσο σχετικά είναι με το προϊόν/μήνυμά σας.
- Εκτιμώμενο κόστος ανά κλικ: χαμηλό έως μεσαίο (0,25 έως 3 ευρώ).
- Συνιστάται για: brands που θέλουν συγκεκριμένα να παρουσιάσουν το προϊόν/την υπηρεσία τους σε μία ορισμένη γκάμα χρηστών για να αυξήσουν την αναγνωρισιμότητα, ή που έχουν βρει τον ιδανικό συνδυασμό θέματος/ενδιαφέροντος για το κοινό-στόχο και την αγορά τους.
Η διαφήμιση προβολής σάς δίνει τη δυνατότητα να προσεγγίσετε άτομα εκτός των αποτελεσμάτων της μηχανής αναζήτησης, σε περισσότερους από δύο εκατομμύρια ιστότοπους του διαφημιστικού δικτύου, μέσω banner κειμένου, εικόνας και βίντεο που εμφανίζονται καθώς οι χρήστες περιηγούνται στο διαδίκτυο, χρησιμοποιούν εφαρμογές ή παρακολουθούν βίντεο.
Παρότι έχετε κάποιες επιλογές στόχευσης στη διάθεσή σας εδώ, η ευρύτερη θα βασίζεται σε θέματα και ενδιαφέροντα, τα οποία μπορεί να κυμαίνονται από αυτοκίνητα και οχήματα έως ταξίδια, σπίτι και κήπο.
Στοχεύοντας βάσει θέματος, η διαφήμισή σας θα προβάλλεται σε οποιονδήποτε από τους ιστότοπους που ανήκουν σε αυτή την κατηγορία στο Δίκτυο Προβολής. Στοχεύοντας βάσει ενδιαφέροντος, οι διαφημίσεις σας θα εμφανίζονται σε χρήστες που πρόσφατα άρχισαν να ερευνούν αυτά τα θέματα χρησιμοποιώντας ιστότοπους του Δικτύου Προβολής.
Αν εξετάζετε αυτά τα είδη καμπανιών προβολής στο Facebook, ίσως έχει νόημα να διαθέσετε μέρος του προϋπολογισμού δοκιμών διαφημίσεών σας στο αντίστοιχο της Google.
Ευκολία υλοποίησης: η ρύθμιση μιας καμπάνιας προβολής είναι σχετικά απλή, αλλά θα χρειαστεί να εξαιρέσετε ορισμένες λέξεις-κλειδιά και τοποθετήσεις (χρησιμοποιώντας αρνητικές λέξεις-κλειδιά και αρνητικές τοποθετήσεις) για να βελτιστοποιήσετε πραγματικά την αποτελεσματικότητά της.
10. Διαφημίσεις με βάση το περιεχόμενο (contextual)
- Στόχος: να αυξήσετε την αναγνωρισιμότητα γύρω από το προϊόν ή την υπηρεσία σας, και ενδεχομένως να αυξήσετε τις πωλήσεις, εμφανίζοντας τις διαφημίσεις σας σε ιστοσελίδες του Δικτύου Προβολής που περιέχουν ένα συγκεκριμένο θέμα βασισμένο σε μια ομάδα λέξεων-κλειδιών.
- Συνάφεια με το κοινό: αυτό θα εξαρτηθεί από τις θεματικές λέξεων-κλειδιών που στοχεύετε και από το πόσο συναφή είναι τα θέματα των ιστότοπων και το κοινό τους με τα προϊόντα και τα μηνύματά σας.
- Εκτιμώμενο κόστος ανά κλικ: χαμηλό (0,25 έως 3 ευρώ).
- Συνιστάται για: τα περισσότερα brands θα μπορούσαν να υποστηρίξουν ότι αυτή θα πρέπει να είναι μία από τις πρώτες καμπάνιες του ανώτερου σταδίου (upper-funnel) που θα δοκιμάσουν, καθώς μπορείτε να παρουσιάσετε το προϊόν σας σε χρήστες την ώρα που ερευνούν συγκεκριμένα προϊόντα ή θέματα σχετικά με το brand σας. Ωστόσο, αυτό το είδος καμπάνιας δεν είναι για brands που δεν έχουν πρώτα βρει επιτυχία με άλλες στοχευμένες καμπάνιες, έχουν πολύ χαμηλό LTV ή έχουν μικρό ενδιαφέρον για την αύξηση της αναγνωρισιμότητας ή των νέων πελατών.
Η προβολή με βάση το περιεχόμενο σάς επιτρέπει να γίνετε ακόμη πιο στοχευμένοι, εμφανίζοντας τις διαφημίσεις σας σε ιστοσελίδες με περιεχόμενο που περιέχει τις συγκεκριμένες λέξεις-κλειδιά που στοχεύετε. Θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε αυτό το είδος καμπάνιας για να στοχεύσετε περιεχόμενο που περιέχει ορισμένες επώνυμες λέξεις-κλειδιά ή λέξεις-κλειδιά που αφορούν την επιχείρησή σας.
Το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου ενός χρήστη στο διαδίκτυο αφιερώνεται στην κατανάλωση και την αλληλεπίδραση με περιεχόμενο, όχι στην αναζήτηση στην Google. Γι' αυτόν τον λόγο, το να παρουσιάζεστε στους χρήστες την ώρα που αλληλεπιδρούν με περιεχόμενο σχετικό με το προϊόν ή την υπηρεσία σας είναι πάντα μια δυνητικά βιώσιμη προσέγγιση για δοκιμή και μέτρηση της απόδοσης. Αν και δεν είναι απαραίτητα προτεραιότητα έναντι των καμπανιών αναζήτησης υψηλότερης πρόθεσης, η δυνατότητα να προβάλετε τις διαφημίσεις σας (εικόνα, κείμενο, βίντεο κ.λπ.) σε δυνητικούς χρήστες χωρίς να πληρώνετε παρά μόνο αν κάνουν κλικ είναι μια εξαιρετική ευκαιρία.
Οι καμπάνιες με βάση το περιεχόμενο είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να ξεκινήσετε στο Δίκτυο Προβολής, επειδή επιτρέπουν στην Google να σας δείξει niche ιστότοπους όπου ίσως μπορείτε να στοχεύσετε απευθείας το κοινό σας.
Ευκολία υλοποίησης: γενικά, αν καταλαβαίνετε πώς να ομαδοποιήσετε μερικές συναφείς με το περιεχόμενο λέξεις-κλειδιά και να στήσετε μια διαφήμιση μέσω της Google, θα μπορούσατε να ξεκινήσετε αυτήν την καμπάνια. Δεν είναι τόσο δύσκολη όσο οι διαφημίσεις αναζήτησης, αν και δεν υπάρχει εφαρμογή ή άμεση ενσωμάτωση για την αυτοματοποίηση της ρύθμισης.
11. Διαφημίσεις σε επιλεγμένες τοποθετήσεις
- Στόχος: να χρησιμοποιήσετε διαφημιστικό χώρο σε έναν συγκεκριμένο ιστότοπο για να αυξήσετε την αναγνωρισιμότητα γύρω από το προϊόν/την υπηρεσία/την επιχείρησή σας για το συγκεκριμένο κοινό αυτού του ιστότοπου.
- Συνάφεια με το κοινό: αυτό θα εξαρτηθεί από την τοποθέτηση που επιλέγεται, από το πόσο ευρεία ή συγκεκριμένα είναι τα θέματα/οι επισκέπτες του ιστότοπου, και από το πόσο καλά μιλά σε αυτούς το προϊόν και το μήνυμά σας.
- Εκτιμώμενο κόστος ανά κλικ: μεσαίο (1 έως 10 ευρώ).
- Συνιστάται για: brands που θέλουν να τοποθετήσουν το προϊόν/την υπηρεσία τους σε έναν συγκεκριμένο ιστότοπο για να αυξήσουν την αναγνωρισιμότητα, αφού εντοπίσουν τον ιδανικό ιστότοπο για το δημογραφικό προφίλ και την αγορά τους.
Οι διαχειριζόμενες τοποθετήσεις για διαφημίσεις προβολής προσφέρουν ακόμη πιο λεπτομερή στόχευση και έλεγχο από τις καμπάνιες με βάση το περιεχόμενο, επιτρέποντάς σας να επιλέξετε τους συγκεκριμένους ιστότοπους, ή ακόμη και τις συγκεκριμένες σελίδες, όπου θα θέλατε να προβάλετε τη διαφήμισή σας στο Δίκτυο Προβολής της Google. Εκτός Google, μπορείτε επίσης να εξασφαλίσετε απευθείας αυτό το είδος διαφήμισης με ιστότοπους, αλλά με υψηλότερα ποσοστά CPM.
Συνήθως, θα υλοποιούσατε αυτό το είδος καμπάνιας αφού εντοπίσετε τις συγκεκριμένες τοποθετήσεις ιστότοπων που αποδείχθηκαν αποτελεσματικές στις καμπάνιες προβολής με βάση το περιεχόμενο ή τα θέματα/ενδιαφέροντα.
Ευκολία υλοποίησης: γενικά, αυτή είναι μια ευκολότερη καμπάνια στη ρύθμισή της, αν έχετε κάποια εμπειρία και μπορείτε να πλοηγηθείτε στην πλατφόρμα του Google Ads.
Διαφημίσεις βίντεο
Η πλατφόρμα Google Ads σάς επιτρέπει επίσης να διαφημίζεστε στο YouTube, το οποίο ανήκει στην Google. Τεχνικά, το YouTube είναι απλώς ένας ιστότοπος στο Δίκτυο Προβολής της Google, αλλά, μετρημένο ξεχωριστά, είναι ο πιο επισκέψιμος ιστότοπος στο διαδίκτυο.
Οι χρήστες παρακολουθούν περισσότερες από ένα δισεκατομμύριο ώρες βίντεο στο YouTube κάθε μέρα. Αυτό σημαίνει πολλές ευκαιρίες για την προσέλκυση δυνητικών πελατών. Πιθανότατα γνωρίζετε τις διαφημίσεις pre-roll που παίζουν πριν από τα βίντεο στο YouTube, αλλά υπάρχουν επίσης επιλογές banner και overlay.
12. Καμπάνιες βίντεο in-feed
- Στόχος: να ενισχύσετε την αναγνωρισιμότητα του brand σας, να αυξήσετε τις πωλήσεις ή να μεγαλώσετε το κοινό σας στο YouTube, τοποθετώντας τη διαφήμιση βίντεό σας δίπλα σε περιεχόμενο του YouTube σχετικό με την αναζήτηση του χρήστη.
- Συνάφεια με το κοινό: μεσαία έως υψηλή. (Το κοινό τείνει να είναι δεκτικό στις διαφημίσεις βίντεο σε αυτό το πλαίσιο, αλλά ο καθοριστικός παράγοντας είναι το πόσο σχετικό είναι το βίντεό σας με την αναζήτησή του.)
- Εκτιμώμενο κόστος ανά κλικ: χαμηλό (0,10 έως 0,30 ευρώ).
- Συνιστάται για: brands που αναζητούν έναν οικονομικό τρόπο να προσεγγίσουν το κοινό ενός συγκεκριμένου YouTuber, ή ενδιαφέρονται για ένα συγκεκριμένο θέμα.
Οι διαφημίσεις καμπανιών βίντεο in-feed μπορούν να εμφανιστούν στην αρχική σελίδα του YouTube, στα αποτελέσματα αναζήτησης ή στην ενότητα σχετικών βίντεο μιας σελίδας παρακολούθησης. Οι διαφημίσεις in-feed χρησιμοποιούν στόχευση τοποθέτησης, που σημαίνει ότι οι διαφημιστές μπορούν να επιλέξουν τις συγκεκριμένες σελίδες και αναζητήσεις κάτω από τις οποίες θέλουν να εμφανίζονται.
Οι διαφημίσεις in-feed είναι πιο αποτελεσματικές όταν το προϊόν ή η υπηρεσία ενός brand λύνει ένα κοινό «πονεμένο σημείο» που αναζητά ο χρήστης. Παρότι δεν χρειάζεται απαραίτητα να περιλαμβάνουν περιεχόμενο βίντεο, το κοινό τείνει να είναι πιο δεκτικό στο περιεχόμενο βίντεο κατά την περιήγηση στο YouTube.
Έχετέ το αυτό υπόψη όταν χτίζετε την καμπάνια σας: ένα εκπαιδευτικό βίντεο που παρουσιάζει τα οφέλη του προϊόντος ή της υπηρεσίας σας είναι πολύ πιο πολύτιμο από έναν απλό σύνδεσμο στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα – ειδικά αν είστε ένα νεότερο, λιγότερο γνωστό brand.
Ευκολία υλοποίησης: οι καμπάνιες βίντεο in-feed είναι σχετικά εύκολες στην υλοποίηση, αν υπάρχει ένα συγκεκριμένο ερώτημα αναζήτησης ή κοινό YouTuber που θέλετε να στοχεύσετε. Οι ίδιες οι διαφημίσεις έχουν πολύ χαμηλό κόστος, αλλά να θυμάστε ότι αν πρόκειται να δημιουργήσετε περιεχόμενο βίντεο, θα πρέπει να λάβετε υπόψη τα κόστη παραγωγής.
13. Διαφημίσεις in-stream
- Στόχος: οι διαφημίσεις in-stream μπορούν να βοηθήσουν στην αύξηση των μετατροπών και στην προσέγγιση νέων κοινών ανάμεσα στην τεράστια βάση χρηστών του YouTube.
- Συνάφεια με το κοινό: χαμηλή έως μεσαία. (Αν και οι διαφημίσεις in-stream μπορούν να είναι αποτελεσματικές αν στοχεύετε το σωστό κοινό, σε πολλές περιπτώσεις μπορεί να θεωρηθούν ενοχλητικές.)
- Εκτιμώμενο κόστος ανά κλικ: χαμηλό (0,10 έως 0,30 ευρώ).
- Συνιστάται για: επιχειρήσεις που θέλουν να τρέξουν μεγάλες καμπάνιες αναγνωρισιμότητας μπορούν να επωφεληθούν σημαντικά από την αφθονία χρηστών του YouTube.
Οι διαφημίσεις in-stream μπορεί να είναι παραλείψιμες (skippable) ή μη παραλείψιμες (non-skippable) και μπορούν να εμφανιστούν πριν, μετά ή κατά τη διάρκεια ενός βίντεο του YouTube, αν το βίντεο διαρκεί περισσότερο από 10 λεπτά. Οι διαφημίσεις in-stream εμφανίζονται επίσης ως σχετικά βίντεο, καθώς και σε ιστότοπους και εφαρμογές που τρέχουν διαφημίσεις Google.
Οι μη παραλείψιμες διαφημίσεις in-stream χρεώνονται με βάση τον αριθμό των εμφανίσεων, ενώ οι παραλείψιμες διαφημίσεις in-stream χρεώνονται με βάση το κόστος ανά προβολή (CPV), που σημαίνει ότι πληρώνετε μόνο όταν ένας θεατής παρακολουθήσει τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα του βίντεό σας ή τη συνολική διάρκεια, αν το βίντεό σας είναι μικρότερο από 30 δευτερόλεπτα.
Ευκολία υλοποίησης: όπως και με τις διαφημίσεις in-feed, η ίδια η καμπάνια είναι σχετικά εύκολη στην υλοποίηση, αλλά το περιεχόμενο βίντεο μπορεί να είναι ακριβό στην παραγωγή του.
14. Διαφημίσεις bumper
- Στόχος: να αυξήσετε τις μετατροπές με ένα σύντομο, αξιομνημόνευτο μήνυμα.
- Συνάφεια με το κοινό: μεσαία. (Οι διαφημίσεις bumper διαρκούν μόλις έξι δευτερόλεπτα, οπότε είναι λιγότερο ενοχλητικές από τις μεγαλύτερες διαφημίσεις και δημιουργούν μια αίσθηση επείγοντος.)
- Εκτιμώμενο κόστος ανά κλικ: χαμηλό (0,10 έως 0,30 ευρώ).
- Συνιστάται για: οι διαφημίσεις bumper είναι εξαιρετικές για επαναστόχευση, επειδή οι πελάτες που έχουν ήδη αγοράσει από εσάς χρειάζονται λιγότερες πληροφορίες για το brand ή το προϊόν σας.
Με διάρκεια μόλις έξι δευτερολέπτων, οι διαφημίσεις bumper είναι το πιο σύντομο είδος διαφήμισης βίντεο που προσφέρει το YouTube. Το χρονικό όριο μπορεί να θέσει περιορισμούς αν στοχεύετε στην αναγνωρισιμότητα του brand, αλλά για επιχειρήσεις που θέλουν να επαναστοχεύσουν προηγούμενους αγοραστές, μπορούν να λειτουργήσουν ως η τέλεια, διακριτική υπενθύμιση.
Ευκολία υλοποίησης: η υλοποίηση μιας καμπάνιας συνοδεύεται από τις ίδιες προκλήσεις με άλλες καμπάνιες βίντεο, αλλά τα κόστη παραγωγής στις διαφημίσεις bumper μπορούν να διατηρηθούν χαμηλά, καθώς το βίντεο είναι πιο σύντομο.
15. Διαφημίσεις masthead
- Στόχος: να προσεγγίσετε μεγαλύτερα κοινά σε μικρότερο χρονικό διάστημα.
- Συνάφεια με το κοινό: χαμηλή (οι διαφημίσεις masthead τείνουν να ρίχνουν το δίχτυ πιο πλατιά, οπότε ενώ μπορεί να προσεγγίσετε περισσότερους ανθρώπους, υπάρχει μικρότερη πιθανότητα η διαφήμιση να είναι σχετική με αυτούς).
- Εκτιμώμενο κόστος ανά κλικ: υψηλό. (Οι διαφημίσεις masthead πρέπει να κρατηθούν μέσω ενός εκπροσώπου πωλήσεων της Google, οπότε τα κόστη διαπραγματεύονται με βάση τις εκτιμήσεις μετατροπών και τους στόχους της καμπάνιας σας.)
- Συνιστάται για: μεγάλα brands που θέλουν να αυξήσουν τις μετατροπές σχετικά με ένα συγκεκριμένο προϊόν, εκδήλωση ή καμπάνια.
Οι διαφημίσεις masthead εμφανίζονται στην κορυφή της ροής της αρχικής σελίδας του YouTube για χρήστες τόσο σε υπολογιστές όσο και στην εφαρμογή του YouTube για κινητά. Λόγω του μεγέθους τους, οι διαφημίσεις masthead είναι δύσκολο να αγνοηθούν. Όμως, ενώ η υψηλή προβολή είναι πλεονέκτημα, το μεγαλύτερο όφελός τους είναι η δυνατότητα άμεσης συνεργασίας με την ομάδα διαφήμισης της Google στην καμπάνια.
Το μειονέκτημα είναι ότι οι καμπάνιες διαφημίσεων masthead είναι πολύ ακριβές. Για νεότερα brands με περιορισμένο προϋπολογισμό, μια πιο οικονομική καμπάνια βίντεο θα είναι πολύ πιο κερδοφόρα.
Ευκολία υλοποίησης: οι διαφημίσεις masthead είναι πολύ δύσκολες στην υλοποίηση. Οι καμπάνιες πρέπει να κρατηθούν με την Google και, ενώ η ίδια η καμπάνια μπορεί να είναι πολύ σύντομη, η προετοιμασία μπορεί να πάρει μήνες.
Άλλα είδη διαφημίσεων Google
Ορισμένα είδη καμπανιών διαφημίσεων Google είναι πιο δύσκολο να κατηγοριοποιηθούν, επειδή μπορούν να περιλαμβάνουν διαφημίσεις αναζήτησης, προβολής και βίντεο. Παρ' όλα αυτά, αυτά τα είδη καμπανιών αξίζει να συζητηθούν ξεχωριστά, καθώς μπορούν να περιλαμβάνουν μοναδικές προκλήσεις και περιπτώσεις χρήσης.
16. Διαφημίσεις επαναληπτικού μάρκετινγκ
- Στόχος: να διαφημιστείτε συγκεκριμένα σε δυνητικούς αγοραστές που έχουν επισκεφθεί στο παρελθόν τον ιστότοπό σας, έχουν περιηγηθεί σε μια συγκεκριμένη σελίδα κατηγορίας, έχουν προσθέσει αντικείμενα στο καλάθι τους ή έχουν ήδη κάνει μια αγορά.
- Συνάφεια με το κοινό: υψηλή. (Τουλάχιστον έχουν ήδη επισκεφθεί τον ιστότοπό σας.)
- Εκτιμώμενο κόστος ανά κλικ: χαμηλό (0,25 έως 3 ευρώ).
- Συνιστάται για: όλες τις επιχειρήσεις, ειδικά όσες δεν κάνουν καθόλου επαναστόχευση, παρότι φέρνουν επισκεψιμότητα στον ιστότοπό τους.
Ενώ η προσέλκυση επισκεψιμότητας είναι το πρώτο βήμα για τη μετατροπή των επισκεπτών σε πελάτες, οι περισσότεροι επισκέπτες είναι απίθανο να κάνουν μια αγορά ή να παράσχουν οποιαδήποτε πληροφορία αμέσως. Αν ένα ποσοστό μετατροπής πελατών 2% θεωρείται καλό με βάση τα περισσότερα πρότυπα του κλάδου, αυτό σημαίνει ότι το 98% της επισκεψιμότητας δεν θα καταλήξει σε αγορά – τουλάχιστον στην πρώτη επίσκεψη.
Η επαναστόχευση είναι μια στρατηγική που σας επιτρέπει να συνεχίσετε να προσεγγίζετε αυτούς τους επισκέπτες εκτός του ιστότοπου, συχνά με χαμηλότερο κόστος, ώστε να τους φέρετε πίσω μέσω διαφορετικού, πιο συγκεκριμένου μηνύματος.
Η επαναστόχευση είναι μια ισχυρή λειτουργία που σας βοηθά να μετατρέψετε τους επισκέπτες πρώτης φοράς σε επαναλαμβανόμενους επισκέπτες και, τελικά, σε αγοραστές πρώτης φοράς. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για τη δημιουργία επαναλαμβανόμενων αγορών, διαφημίζοντας σε υπάρχοντες πελάτες. Για παράδειγμα, μπορείτε να εφαρμόσετε επαναστόχευση στο YouTube με διαφημίσεις βίντεο για χρήστες που έχουν επισκεφθεί τον ιστότοπό σας. Αυτό δημιουργεί μια ισχυρότερη δεύτερη εντύπωση και μπορεί να είναι πολύ αποτελεσματικό αν ενσωματωθεί σε μια υπάρχουσα στρατηγική.
Σε αντίθεση με τα άλλα είδη καμπανιών προβολής που καλύφθηκαν παραπάνω, το πού εμφανίζονται οι διαφημίσεις σας έχει μικρότερη σημασία, καθώς στοχεύετε συγκεκριμένους χρήστες που θα αναγνωρίσουν το brand σας όποιος κι αν είναι ο ιστότοπος όπου εμφανίζεται.
Ωστόσο, η μεγιστοποίηση των προσπαθειών επαναστόχευσής σας θα περιλαμβάνει πολύ επιπλέον διαχωρισμό με βάση τους χρήστες που έχουν επισκεφθεί πιο πρόσφατα τον ιστότοπό σας, έχουν εξερευνήσει τις σελίδες προϊόντων σας ή έχουν εγκαταλείψει τα καλάθια τους. Η απλή στόχευση όλων των χρηστών που έχουν επισκεφθεί τον ιστότοπό σας τις τελευταίες 30 ημέρες μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα να προσεγγίζετε αγοραστές χωρίς καμιά πρόθεση αγοράς.
Όπως ακριβώς μπορεί να υπάρχει ένα ευρύ φάσμα όρων αναζήτησης που πρέπει να ληφθούν υπόψη για τη μη επώνυμη αναζήτηση, ο τρόπος με τον οποίο στοχεύετε έναν χρήστη που είδε ένα συγκεκριμένο προϊόν και το πρόσθεσε στο καλάθι του τις τελευταίες 24 ώρες θα διαφέρει από τον τρόπο που στοχεύετε έναν χρήστη που ήταν στην αρχική σας σελίδα πριν από 40 ημέρες. Οι προσδοκίες σας θα πρέπει να διαφοροποιούνται ανάλογα.
Ευκολία υλοποίησης: αυτό το είδος καμπάνιας δεν είναι πολύ δύσκολο, αλλά θα θέλετε να αφιερώσετε πόρους για τη συντήρησή του, καθώς ο στόχος της επαναστόχευσης είναι να δημιουργήσετε έναν κερδοφόρο μηχανισμό που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να μετατρέψετε προηγούμενους επισκέπτες σε πελάτες. Επίσης, αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε επαναστόχευση YouTube για διαφημίσεις βίντεο, θα χρειαστείτε το δικό σας κανάλι με ανεβασμένα βίντεο στο YouTube.
17. Καμπάνιες παρόμοιου κοινού
- Στόχος: να δημιουργήσετε νέους πελάτες και να αυξήσετε την αναγνωρισιμότητα, διαφημίζοντας σε χρήστες που έχουν παρόμοια ενδιαφέροντα ή χαρακτηριστικά με την υπάρχουσα πελατειακή σας βάση.
- Συνάφεια με το κοινό: αυτό θα εξαρτηθεί από το πόσο παρόμοιοι είναι οι πελάτες στην αρχική σας λίστα, καθώς και από το πόσο σχετικό είναι το προϊόν/η υπηρεσία σας με το κοινό που προσπαθείτε να προσεγγίσετε.
- Εκτιμώμενο κόστος ανά κλικ: χαμηλό (0,25 έως 3 ευρώ).
- Συνιστάται για: εμπόρους που έχουν ήδη στήσει και βελτιστοποιήσει τις πιο κερδοφόρες καμπάνιες τους και θέλουν να δοκιμάσουν καμπάνιες απόκτησης νέων πελατών. Θα χρειαστεί να ανεβάσετε μια αρχική λίστα email στην Google για να βασίσετε το «παρόμοιο κοινό» σας.
Οι καμπάνιες παρόμοιου κοινού (όπως τα lookalike audiences του Facebook) βασίζονται στις ίδιες λίστες remarketing που συζητήσαμε με το CRM. Ωστόσο, αντί να διαφημίζεστε απευθείας στους υπάρχοντες πελάτες σας, αυτή η καμπάνια θα στοχεύσει παρόμοιους χρήστες με βάση τα δεδομένα που έχει η Google για αυτούς.
Το Google Ads είναι σε θέση να λάβει τα παρόμοια ενδιαφέροντα που μοιράζεται το αρχικό σας κοινό και να αντιστοιχίσει τις διαφημίσεις σας ώστε να στοχεύσει άλλους χρήστες στο Δίκτυο Προβολής της Google που μοιράζονται επίσης αυτά τα ενδιαφέροντα.
Ευκολία υλοποίησης: συνιστούμε να δοκιμάσετε πρώτα τις καμπάνιες που βασίζονται στην πρόθεση, αλλά αν δοκιμάζετε παρόμοια κοινά στο Facebook, αυτό μπορεί επίσης να αποτελέσει μια βιώσιμη επιλογή για δοκιμή και αξιολόγηση της απόδοσης.
18. Καμπάνιες εφαρμογών Google
- Στόχος: να κάνετε τους χρήστες να κατεβάσουν μια συγκεκριμένη εφαρμογή από το κατάστημα εφαρμογών Google Play.
- Συνάφεια με το κοινό: μεσαία έως υψηλή.
- Εκτιμώμενο κόστος ανά κλικ: χαμηλό (0,10 έως 0,30 ευρώ).
- Συνιστάται για: επιχειρήσεις που θέλουν να προωθήσουν τη δική τους εφαρμογή.
Αν έχετε μια εφαρμογή στο κατάστημα εφαρμογών Google Play, μια καμπάνια διαφημίσεων εφαρμογής μπορεί να είναι πολύ επωφελής. Κατά τη διάρκεια της καμπάνιας, η Google εμφανίζει έναν σύνδεσμο λήψης σε χρήστες στην αναζήτηση Google, στο YouTube, στο κατάστημα εφαρμογών Google Play, σε ιστότοπους που χρησιμοποιούν διαφημίσεις Google, καθώς και σε άλλους συνεργάτες και εκδότες της Google.
Η καμπάνια σας μπορεί να χρησιμοποιεί KPI όπως κλικ, εγκαταστάσεις εφαρμογών ή ακόμη και προεγγραφή (αν η εφαρμογή σας δεν έχει ακόμη ολοκληρωθεί). Η Google παρακολουθεί την απόδοση της καμπάνιας σας σε όλες τις πλατφόρμες της και προσαρμόζεται αλγοριθμικά κατά τη διάρκεια της καμπάνιας ώστε να εμφανίζει τις διαφημίσεις που αποδίδουν καλύτερα.
Ευκολία υλοποίησης: οι καμπάνιες εφαρμογών μπορεί να είναι λίγο πιο δύσκολες στην υλοποίηση, καθώς υπάρχουν περισσότερα κινούμενα μέρη, αλλά αν πουλάτε μια εφαρμογή στο κατάστημα Google Play, μπορούν να είναι εξαιρετικά αποτελεσματικές.
Βελτιστοποιήστε την καμπάνια διαφημίσεων Google
Δεν θα το ωραιοποιήσουμε – η επιτυχία με το Google Ads δεν είναι εύκολη. Όμως η πλατφόρμα Google Ads έχει οφέλη για κάθε επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου που είναι πρόθυμη να καταλάβει πώς να διαφημιστεί στην τεράστια βάση χρηστών της, με βάση την πρόθεση αναζήτησης και μια ποικιλία άλλων επιλογών στόχευσης και τοποθετήσεων.
Ελπίζουμε ότι τώρα κατανοείτε καλύτερα τι είναι εφικτό στην πλατφόρμα Google Ads, τι να περιμένετε από τους διάφορους διαθέσιμους τύπους καμπανιών και πώς μπορούν να συνεργαστούν με τον υπόλοιπο μηχανισμό μάρκετινγκ σας.
Είτε επενδύσετε τον χρόνο και τα χρήματα στο να μάθετε πώς να τρέχετε τις δικές σας καμπάνιες, είτε στηριχθείτε στις υπηρεσίες ενός πρακτορείου ή ενός ειδικού, η εξοικείωση με την πλατφόρμα και τις επιλογές σας είναι ένα εξαιρετικό πρώτο βήμα προς τη σωστή κατεύθυνση.
Εικονογράφηση από την Eugenia Mello
Συχνές ερωτήσεις για το Google Ads
Είναι το Google Ads δωρεάν;
Όχι, το Google Ads δεν είναι δωρεάν. Θα χρειαστεί να πληρώνετε για κάθε κλικ ή εμφάνιση της διαφήμισής σας.
Πόσο κοστίζει το Google Ads;
Το κόστος του Google Ads εξαρτάται από μια ποικιλία παραγόντων, όπως τον τύπο της καμπάνιας, τον κλάδο και το κοινό-στόχο. Γενικά, οι επιχειρήσεις θα πρέπει να είναι προετοιμασμένες να δαπανήσουν οπουδήποτε από 1 έως 10 ευρώ ανά κλικ, αλλά το ακριβές κόστος μπορεί να διαφέρει σημαντικά.
Αξίζει πραγματικά το Google Ads;
Ναι, το Google Ads μπορεί να είναι πολύ αποτελεσματικό όταν χρησιμοποιείται σωστά. Το κλειδί για την επιτυχία με το Google Ads είναι να δημιουργείτε καμπάνιες που είναι στοχευμένες και βελτιστοποιημένες για το επιθυμητό αποτέλεσμα. Με τη σωστή στόχευση και βελτιστοποίηση, οι επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιήσουν το Google Ads για να προσεγγίσουν το κοινό-στόχο τους, να αυξήσουν την επισκεψιμότητα του ιστότοπού τους και να δημιουργήσουν δυνητικούς πελάτες και πωλήσεις.

