गूगल शॉपिंग एड्स: यह कैसे काम करता है, टिप्स और बेहतरीन तरीके

कृपया ध्यान दें: कुछ लिंक में जानकारी अंग्रेज़ी में हो सकती है।

2012 में एक पेड चैनल के रूप में शुरू होने के बाद से, Google Shopping ऐड्स शॉपर्स और विज्ञापनदाताओं दोनों की पसंदीदा बन चुके हैं। ये विज्ञापन ऑनलाइन प्रोडक्ट खोजने वाले शॉपर्स तक पहुँचने का एक लोकप्रिय तरीका हैं और ईकॉमर्स बिज़नेस को अपने प्रोडक्ट सीधे Google Search और Shopping जैसे प्लेसमेंट पर दिखाने में मदद करते हैं।

Google Shopping ads समय के साथ लगातार विकसित हुए हैं, अब वे ज़्यादा स्मार्ट, आसानी से सेट होने वाले, और व्यापक पहुँच वाले बन गए हैं। यह गाइड आपको Shopping ads के साथ अपने प्रोडक्ट सेट करने का विस्तृत तरीका बताती है और यह समझाती है कि उनकी तकनीकी उन्नति का सबसे बेहतर तरीके से लाभ कैसे उठाया जाए।

Google Shopping ads (गूगल शॉपिंग ऐड) क्या हैं?

Google Shopping ads, जिन्हें प्रोडक्ट लिस्टिंग ads (PLAs) भी कहा जाता है, ऐसे पेड विज्ञापन हैं जो रिटेलर्स और ईकॉमर्स ब्रांड्स को अपने प्रोडक्ट सीधे सर्च इंजन रिज़ल्ट पेज (SERP) पर दिखाने की सुविधा देते हैं। ये विज्ञापन प्रोडक्ट की इमेज, टाइटल, कीमत, और अन्य ज़रूरी जानकारी दिखाते हैं, जिससे शॉपर्स एक आकर्षक तरीके से प्रोडक्ट देख और तुलना कर सकते हैं।

ध्यान दें: इस गाइड में दिए गए कुछ उदाहरण और Google Ads के इंटरफ़ेस संबंधी निर्देश अलग-अलग देशों या अकाउंट के हिसाब से अलग हो सकते हैं। भारत में बेचते समय अपनी कीमत, GST, शिपिंग, रिटर्न और अन्य कारोबारी जानकारी पर लागू नियमों की जाँच करें। Google Merchant Center और Google Ads की सुविधाएँ और पात्रता समय के साथ बदल सकती हैं।

Google Shopping ads सेट करने के लिए, रिटेलर्स को यह करना होता है:

1. एक Google Merchant Center अकाउंट सेट करें
2. अपना प्रोडक्ट डेटा फीड अपलोड करें
3. अपने Merchant Center अकाउंट को अपने Google Ads अकाउंट से लिंक करें

इसके बाद विज्ञापन प्रोडक्ट डेटा और यूज़र की सर्च क्वेरी के आधार पर अपने आप बनकर दिखाए जाते हैं।

Shopping ads कई जगहों पर भी दिखाई देते हैं:

• SERPs पर Shopping टैब
• सर्च पार्टनर वेबसाइट्स
• Google की कीमत तुलना Shopping सर्विस और ऐप्स (iOS और Android)
• YouTube

ये विज्ञापन SERPs में ब्रांड की दृश्यता प्रभावी रूप से बढ़ा सकते हैं, टार्गेटेड स्टोर ट्रैफिक ला सकते हैं, और बिक्री को बढ़ा सकते हैं।

Google Shopping ads (गूगल शॉपिंग ऐड) कैसे सेट करें

Google Shopping ad कैंपेन दो प्लेटफॉर्म से संचालित होते हैं: Google Ads और Google Merchant Center 

Google Ads आपके शॉपिंग कैंपेन को होस्ट करता है, जहाँ आप बजट सेट करते हैं, बिड मैनेज करते हैं, इनसाइट्स पाते हैं, और ऑप्टिमाइज़ेशन करते हैं। आपका Google Merchant Center अकाउंट आपके प्रोडक्ट फीड, और शिपिंग व सेल्स टैक्स की जानकारी स्टोर करता है। Google आपके प्रोडक्ट फीड का उपयोग करके आपके Shopping ads बनाता है।

परंपरागत टेक्स्ट विज्ञापनों और Shopping ads के बीच मुख्य अंतर यह है कि Google आपके प्रोडक्ट फीड और ईकॉमर्स SEO का उपयोग यह तय करने के लिए करता है कि कौन-सी सर्च क्वेरी आपके Shopping ads को ट्रिगर करती हैं।

शुरुआत कैसे करें, यहाँ बताया गया है:

1. एक Google Merchant Center (गूगल मर्चेंट सेंटर) अकाउंट बनाएँ

आपका Google Merchant Center आपके शॉपिंग विज्ञापनों का केंद्र होता है। यह आपके प्रोडक्ट फीड को स्टोर करता है और आपको Google Shopping ads के लिए आवश्यक टैक्स व शिपिंग नियम सेट करने देता है।

अपना Google Merchant Center अकाउंट सेट करने के लिए टिप्स:

• अपने डोमेन रजिस्ट्रार तक पहुँच रखें: Merchant Center में उपयोग के लिए अपना डोमेन नाम वेरिफाई करें और क्लेम करें। इसका सबसे आसान तरीका है अपने डोमेन रजिस्ट्रार में लॉगिन करके Google को एक्सेस देना।
• अपनी टैक्स और शिपिंग सेटिंग जानें: Merchant Center में अपने स्टोर की टैक्स और शिपिंग से जुड़ी जानकारी सही तरीके से सेट करें। भारत में बेचने वाले कारोबारों को अपनी लागू GST आवश्यकताओं और प्रोडक्ट की कीमत में टैक्स के शामिल होने जैसी बातों का ध्यान रखना चाहिए। शिपिंग के लिए आप अपने स्टोर के हिसाब से फ्री शिपिंग, फ्लैट रेट या दूसरे उपलब्ध विकल्प सेट कर सकते हैं। अपनी GST और टैक्स सेटिंग लागू नियमों के अनुसार रखें।
• Merchant Center को Google Ads से लिंक करें: सेटिंग्स और Ads के तहत, Account Linking पर क्लिक करें। आपको एक 10-अंकों का Google Ads ID और दोनों अकाउंट में एडमिन एक्सेस वाला ईमेल पता चाहिए होगा।

2. एक कैंपेन प्रकार चुनें

आपका कैंपेन प्रकार यह तय करता है कि आप अपने प्रोडक्ट विज्ञापनों को कैसे संरचित और मैनेज करते हैं और वे SERP में कहाँ दिखते हैं। यहाँ Google Shopping कैंपेन के सबसे सामान्य प्रकार दिए गए हैं:

Performance Max ads (परफ़ॉर्मेंस मैक्स ऐड्स)

Performance Max ads कई चैनलों पर विज्ञापन डिलीवरी को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए मशीन लर्निंग का उपयोग करते हैं। ये गोल-आधारित होते हैं, जिनमें आपको एक कन्वर्ज़न गोल चुनना होता है (जैसे, ऑनलाइन बिक्री, लीड जनरेशन, या वेबसाइट ट्रैफिक)।

Performance Max ads सेट करने के लिए, अपने Google Ads अकाउंट में साइन इन करें और + New campaign बटन पर क्लिक करें। Sales उद्देश्य चुनें, एक कन्वर्ज़न गोल सेट करें, और फिर कैंपेन प्रकार के रूप में Performance Max चुनें।

इसके बाद, वह अकाउंट चुनें जिससे आप विज्ञापन चलाना चाहते हैं और वह देश चुनें जहाँ आप विज्ञापन चलाएँगे। अपने कैंपेन को नाम दें, फिर Continue पर क्लिक करें।

प्रो टिप: एक ऐसा वर्णनात्मक कैंपेन नाम चुनें जो अलग दिखे। उदाहरण के लिए, "black gym shoes" जैसा नाम इस्तेमाल करें ताकि आप ठीक-ठीक जान सकें कि आप कौन-सा कैंपेन देख रहे हैं।

अब आप खुद को ad builder सेक्शन में पाएँगे, जहाँ आप अपने कैंपेन के लिए सारी जानकारी दर्ज कर सकते हैं।

सबसे पहले, अपना दैनिक बजट दर्ज करें और अपनी बिडिंग रणनीति चुनें। आप Conversions (आपकी वेबसाइट पर की गई कार्रवाई) या Conversion value (रेवेन्यू के लिए ऑप्टिमाइज़ करता है) में से चुन सकते हैं।

अगर यह आपका पहला Performance Max कैंपेन है, तो फिलहाल target cost per action बॉक्स अनचेक ही रहने दें। इससे Google आपके कैंपेन के लिए नए ऑडियंस ढूँढ सकेगा।

इसके बाद, Campaign settings दर्ज करें। इस सेक्शन में, आप अपना लोकेशन, भाषा, और Final URL expansion जोड़ेंगे। Final URL expansion, Performance Max ads से जुड़ा एक नया फीचर है। Send traffic to the most relevant URLs on your site पर क्लिक करके, आप Google को हर विज्ञापन के लिए हेडलाइन को सर्च इंटेंट के अनुसार अपडेट करने देते हैं और कन्वर्ज़न के लिए सबसे उपयुक्त लैंडिंग पेज पर ट्रैफिक भेजते हैं।

अपने Google Ads डैशबोर्ड में Asset group टैब पर जाने के लिए Next पर क्लिक करें। यह सेटअप परंपरागत Google विज्ञापनों से अलग है। आपको इमेज, लोगो, वीडियो, हेडलाइन, लंबी हेडलाइन, और विवरण सहित विभिन्न विज्ञापन एसेट के अलग-अलग रूप जोड़ने होंगे। यह जानकारी देने के बाद, एक कॉल टू एक्शन (जैसे "Shop Now") चुनें और अपने बिज़नेस का नाम जोड़ें।

अलग-अलग डिवाइस पर अपने Google Shopping कैंपेन का मॉकअप देखें।

आप Audience signals भी बनाना चाहेंगे। ये कस्टम सेगमेंट Google को आपके विज्ञापन दिखाने के लिए सबसे अच्छे ऑडियंस ढूँढने का एक शुरुआती बिंदु देते हैं।

आखिर में, लोगों को अपनी साइट के विशिष्ट पेज पर ले जाने के लिए साइटलिंक एक्सटेंशन जोड़ें। उदाहरण के लिए, आप किसी विज्ञापन से लोगों को विशेष FAQ या कस्टमर सर्विस पेज पर भेज सकते हैं। आप कीमत और प्रमोशन जैसे तत्वों के लिए भी एक्सटेंशन जोड़ सकते हैं।

जितने चाहें उतने Google ad एक्सटेंशन जोड़ें। Performance Max ads, सर्च और Shopping ads का मिश्रण होते हैं, इसलिए आप दर्शकों के लिए जितनी अधिक जानकारी देंगे, उतना बेहतर होगा।

Standard shopping ads (स्टैंडर्ड शॉपिंग ऐड)

Standard shopping कैंपेन बिड, टार्गेटिंग, और क्रिएटिव पर अधिक नियंत्रण देते हैं, लेकिन इनमें Performance Max ads के ऑटोमेशन के फायदे नहीं होते।

Standard Shopping ads सेट करने के लिए, अपने कैंपेन गोल के रूप में Sales और कैंपेन प्रकार के रूप में Shopping चुनें।

इसके बाद, अपना Merchant Center अकाउंट और देश चुनें, फिर अपने कैंपेन सबटाइप के रूप में Standard Shopping चुनें।

फिर, अपने कैंपेन को नाम दें, अपनी बिड रणनीति के रूप में Target ROAS चुनें, और एक इच्छित ROAS दर्ज करें।

अगर आप पहुँच के बजाय दक्षता को प्राथमिकता देना चाहते हैं, तो सर्च पार्टनर और Include YouTube, Gmail, और डिस्कवर को अनचेक करें। हालाँकि, ये नेटवर्क कुछ विशेष प्रकार के बिज़नेस के लिए अच्छे परिणाम देते हैं, इसलिए अगर आप अधिक आक्रामक होना चाहते हैं तो इन बॉक्स को चेक करना ठीक है।

आखिर में, एक नाम जोड़कर और अगर लागू हो तो अपनी बिड सेट करके अपना ऐड ग्रुप बनाएँ।

Local inventory ads (LIAs) (लोकल इन्वेंट्री ऐड्स)

Local inventory ads ईंट-गारे वाली दुकानों के लिए आदर्श हैं। ये तब दिखते हैं जब कोई शॉपर आपके फिजिकल स्टोर के पास होता है और "Pick up today" या इसी तरह के संदेश के साथ हाइलाइट किए जाते हैं।

Local inventory ads सेट करने के लिए:

1. गूगल मर्चेंट सेंटर में LIAs को इनेबल करें
2. एक लोकल इन्वेंट्री फ़ीड बनाएँ और सबमिट करें
3. इन्वेंट्री वेरिफिकेशन का अनुरोध करें
4. अपने शॉपिंग कैंपेन में लोकल इन्वेंट्री एड्स इनेबल करें

Google आपकी इन-स्टोर इन्वेंट्री को व्यक्तिगत रूप से या फोन पर वेरिफाई कर सकता है। लोकल इन्वेंट्री वेरिफिकेशन सेट करने की अधिक जानकारी के लिए, Google का हेल्प आर्टिकल देखें।

3. एक Google Shopping ad (गूगल शॉपिंग ऐड) बनाना

शुरुआत करने से पहले, आपको एक बेहतरीन प्रोडक्ट फीड बनाना होगा। यही वह जानकारी है जिसका उपयोग Google आपके Shopping कैंपेन या लिस्टिंग बनाने के लिए करता है।

अपने फीड बनाने के विकल्प:

• Google Sheets का उपयोग करके मैन्युअल फीड: कम संख्या में SKU के लिए आदर्श।
• GoDataFeed या DataFeedWatch जैसे फीड टूल: आपके स्टोर से अपने आप डेटा खींचते हैं, जो बड़ी इन्वेंट्री के लिए बेहतर है।
• Shopify ऐप: विशेष रूप से Shopify स्टोर के लिए बनाए गए ऐप, जैसे Google और YouTube ऐप।

फीड के लिए बेहतरीन टिप्स

परंपरागत विज्ञापनों के विपरीत, आप Shopping ads के साथ कीवर्ड पर बिड नहीं करते। Google प्रासंगिक कीवर्ड तय करने के लिए आपके फीड और प्रोडक्ट डिटेल पेज को क्रॉल करता है। इच्छित सर्च में दिखने के लिए अपने प्रोडक्ट फीड के मुख्य तत्वों को ऑप्टिमाइज़ करना बेहद ज़रूरी है। Google Shopping के अलावा, Google AI Mode, Gemini, और Perplexity जैसे AI शॉपिंग असिस्टेंट भी प्रोडक्ट पेज क्रॉल करते हैं, जो प्रोडक्ट को समझने और सुझाने के लिए स्ट्रक्चर्ड डेटा मार्कअप पर निर्भर रहते हैं। यह जाँचने के लिए कि आपका स्ट्रक्चर्ड डेटा और robots.txt AI शॉपिंग असिस्टेंट के लिए आपके प्रोडक्ट को ढूँढने और सुझाने के लिए सेट हैं या नहीं, Shopify के फ्री ऑडिट टूल का उपयोग करें।

मुख्य फीड तत्वों में शामिल हैं:

प्रोडक्ट टाइटल

यह आपके फीड का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा है। यह शॉपर्स और Google को बताता है कि आपका प्रोडक्ट क्या है, और यह प्रभावित करता है कि आपके प्रोडक्ट सर्च में कब दिखते हैं।

उदाहरण के लिए, "कॉफी मशीन" एक कमज़ोर टाइटल है। एक बेहतर टाइटल होगा "15 Bar Espresso Coffee Machine, 1.5 L, Stainless Steel"। इससे शॉपर्स और Google दोनों को प्रोडक्ट की मुख्य जानकारी जल्दी समझने में मदद मिलती है। अगर आप फीड टूल का उपयोग कर रहे हैं, तो आप एक विस्तृत प्रोडक्ट टाइटल के लिए अलग-अलग एट्रिब्यूट को जोड़ने के लिए नियम बना सकते हैं।

आपको सबसे लाभदायक प्रोडक्ट डेटा शामिल करना चाहिए। प्रोडक्ट टाइटल फील्ड में आपके पास 150-अक्षरों की सीमा होती है। Google आपके टाइटल में सबसे पहले दिखने वाले शब्दों को अधिक महत्व देता है, इसलिए यहाँ अपनी संरचना और शब्द क्रम पर ध्यान से विचार करें।

प्रोडक्ट विवरण

हालाँकि यह मुख्य रूप से Shopping टैब पर दिखता है, Google मुख्य प्रोडक्ट डिटेल समझने के लिए इस फील्ड को स्कैन करता है। आकर्षक और वर्णनात्मक कैप्शन बनाएँ, खासकर अगर आप फ्री लिस्टिंग के साथ Shopping टैब को टार्गेट कर रहे हैं।

Google प्रोडक्ट कैटेगरी

Google की टैक्सोनॉमी का उपयोग करके, अपने प्रोडक्ट के लिए सबसे विशिष्ट कैटेगरी चुनें। उदाहरण के लिए, ड्रेसेस के लिए सिर्फ "Apparel & Accessories" के बजाय, Google को ज़्यादा विस्तृत जानकारी देने के लिए Apparel & Accessories > Clothing > Dresses चुनें।

Google प्रोडक्ट टाइप

यह फ्री-फॉर्म फील्ड आपको अपने टॉप कीवर्ड जोड़ने देता है। यह शॉपर्स को नहीं, केवल Google को दिखाई देता है, इसलिए आप जो शामिल करते हैं उसमें आपके पास लचीलापन होता है।

इमेज

कीमत के बाद, आपकी प्रोडक्ट इमेज क्लिक-थ्रू रेट को काफी प्रभावित करती है। Google सादे सफेद बैकग्राउंड वाली प्रोडक्ट इमेज को प्राथमिकता देता है, लेकिन प्रोडक्ट को उसके इच्छित सेटिंग में दिखाने वाली तस्वीरें भी काम कर सकती हैं। थंबनेल व्यू के लिए सही तरीके से क्रॉपिंग सुनिश्चित करें ताकि ज़रूरी फीचर्स हाइलाइट हों।

प्रोडक्ट हाइलाइट्स

चार से छह हाइलाइट्स (अधिकतम 10 तक) शामिल करें, प्रत्येक 150 अक्षरों तक सीमित। इन्हें Amazon प्रोडक्ट डिटेल पेज पर बुलेट पॉइंट्स के समान समझें।

सेल्स प्राइस एनोटेशन

Google सेल पर मौजूद प्रोडक्ट के लिए कीमत में गिरावट को हाइलाइट करता है, लेकिन निष्पक्षता सुनिश्चित करने के लिए इसकी विशिष्ट आवश्यकताएँ हैं। मर्चेंट को पिछले 200 दिनों में कम से कम 30 गैर-लगातार दिनों तक एक बेस कीमत (गैर-सेल कीमत) वसूलनी चाहिए होती है। Google द्वारा सेल एनोटेशन दिखाने के लिए सेल कीमत बेस कीमत से 5% से 90% कम होनी चाहिए। यह सिस्टम कीमत और प्रमोशन में ईमानदारी बनाए रखने में मदद करता है।

प्रोडक्ट डिटेल

यह सेक्शन आपको अन्य एट्रिब्यूट में शामिल न की गई अतिरिक्त प्रोडक्ट जानकारी देने की सुविधा देता है। यह एक बेहतरीन जगह है जहाँ आप प्रोडक्ट के आयाम या संगतता की जानकारी जैसी तकनीकी विशिष्टताएँ शामिल कर सकते हैं, अगर ये डिटेल ज़रूरी हैं और आपके फीड में कहीं और नहीं दी गई हैं।

कीमत

हालाँकि आकर्षक इमेज ध्यान खींचती हैं, कीमत का अक्सर क्लिक-थ्रू रेट पर सबसे ज़्यादा प्रभाव पड़ता है। यह खासकर तब सच है जब आप वही प्रोडक्ट बेच रहे हैं जो अन्य रिटेलर्स बेच रहे हैं या किसी कीमत के प्रति संवेदनशील बाज़ार में काम कर रहे हैं।

अन्य महत्वपूर्ण फीड आइटम

ब्रांड

ब्रांड की पहचान बेहद ज़रूरी है, चाहे आप अपने खुद के प्रोडक्ट बेच रहे हों या दूसरों के प्रोडक्ट रीसेल कर रहे हों। अपने फीड में हर प्रोडक्ट के लिए ब्रांड नाम शामिल करें, क्योंकि कई शॉपर्स, खासकर ज़्यादा खरीदारी की मंशा वाले लोग, ब्रांड नाम से सर्च करते हैं।

अपैरल कैटेगरी

अगर आप अपैरल बेच रहे हैं, तो आपको कुछ अतिरिक्त डेटा पॉइंट देने होंगे:

• जेंडर: पुरुष, महिला, यूनिसेक्स
• आयु वर्ग: नवजात, शिशु, टॉडलर, बच्चे, वयस्क
• साइज़: या तो एक नंबर या स्मॉल, मीडियम, लार्ज, आदि
• साइज़ प्रकार: रेगुलर, पेटीट, प्लस, बिग एंड टॉल, मैटरनिटी
• साइज़ सिस्टम: US, UK, EU, आदि
• रंग

निर्माता का प्रोडक्ट नंबर (MPN) और ग्लोबल ट्रेड आइडेंटिफिकेशन नंबर (GTIN) आपके प्रोडक्ट को सही तरीके से पहचानने में Google की मदद करते हैं। GTIN एक वैश्विक प्रोडक्ट पहचान संख्या है, जिसका इस्तेमाल अलग-अलग बाज़ारों में प्रोडक्ट की पहचान के लिए किया जाता है।

अगर निर्माता ने आपके प्रोडक्ट के लिए GTIN दिया है, तो अपने फीड में वही सही GTIN इस्तेमाल करें। अगर आप किसी ब्रांड के प्रोडक्ट रीसेल कर रहे हैं, तो सही GTIN और MPN के लिए निर्माता या अधिकृत सप्लायर से मिली जानकारी का इस्तेमाल करें। किसी प्रोडक्ट के लिए निर्माता ने GTIN जारी किया है, तो उसे सही तरीके से देना ज़रूरी है। गलत या किसी दूसरे प्रोडक्ट का GTIN इस्तेमाल करने से आपकी प्रोडक्ट लिस्टिंग प्रभावित हो सकती है।

GST और शिपिंग

Google Merchant Center में अपनी टैक्स और शिपिंग से जुड़ी जानकारी सही रखें। भारत में बेचने वाले कारोबारों को अपनी लागू GST आवश्यकताओं के अनुसार प्रोडक्ट की कीमत और टैक्स से जुड़ी जानकारी बनाए रखनी चाहिए। शिपिंग के लिए आप फ्री शिपिंग, फ्लैट रेट या अपने स्टोर के लिए उपलब्ध दूसरे विकल्पों में से चुन सकते हैं।

अन्य आवश्यक जानकारी

• Google को प्रोडक्ट की उपलब्धता और स्थिति के बारे में जानकारी भी चाहिए होती है। स्वीकार्य उपलब्धता विकल्प हैं "in stock," "out of stock," और "preorder," जबकि स्थिति विकल्प हैं "new" और "used"। यह जानकारी छोड़ देने पर आपके प्रोडक्ट Shopping रिज़ल्ट में नहीं दिखेंगे।

कस्टम लेबल

कस्टम लेबल, हालाँकि वैकल्पिक हैं, कैंपेन मैनेजमेंट और बिड ऑप्टिमाइज़ेशन के लिए फायदेमंद हो सकते हैं।

Google Ads में एक नया कैंपेन सेट करते समय, आप प्रोडक्ट को ब्रांड, कैटेगरी, कस्टम लेबल, या कुछ अन्य एट्रिब्यूट के आधार पर ग्रुप कर सकते हैं। "Top Sellers," "Spring Category," या "Holiday" जैसे लेबल बाद में आपके कैंपेन को फिल्टर और व्यवस्थित करना आसान बना सकते हैं।

4. Google (गूगल) के बिडिंग सिस्टम को समझें

आप हर ऐड ग्रुप के भीतर प्रोडक्ट ग्रुप स्तर पर बिड कर सकते हैं, जिससे आप अलग-अलग कैटेगरी या प्रोडक्ट प्रकारों के लिए विशिष्ट बिड सेट कर सकते हैं।

सबसे सामान्य बिडिंग रणनीतियाँ हैं:

• कॉस्ट पर क्लिक (CPC)। आप अपने विज्ञापन पर हर क्लिक के लिए भुगतान करते हैं।
• कॉस्ट पर एक्विज़िशन (CPA)। आप हर कन्वर्ज़न (जैसे, हर खरीद या नया सब्सक्राइबर) के लिए भुगतान करते हैं।
• रिटर्न ऑन ऐड स्पेंड (ROAS)। आप विज्ञापन पर खर्च किए गए हर ₹100 के बदले कितना रेवेन्यू चाहते हैं, यह तय करते हैं।

आप अपने बजट को अधिक प्रभावी ढंग से आवंटित करने के लिए डिवाइस प्रकार, लोकेशन, दिन के समय, और ऑडियंस की विशेषताओं के आधार पर बिड को समायोजित कर सकते हैं।

Smart Bidding, जो आमतौर पर Performance Max ads से जुड़ी होती है, बिड को समायोजित करने और आपके लक्ष्यों को पूरा करने में मदद करने के लिए एक सेकंड के अंश में लाखों सिग्नल का विश्लेषण करने के लिए मशीन लर्निंग का उपयोग करती है। यह "auction-time bidding" का इस्तेमाल करती है, जो हर शॉपर के लिए उनकी खरीदारी की संभावना के आधार पर रियल टाइम में बिड को समायोजित करती है।

Google Shopping Ads (गूगल शॉपिंग ऐड) के क्या फायदे हैं?

• प्रोडक्ट डिस्कवरी: शॉपर्स ऐसे प्रोडक्ट खोज सकते हैं जिनसे शायद उनका ऑर्गैनिक सर्च रिज़ल्ट या अन्य डिस्कवरी तरीकों से अभी तक सामना न हुआ हो।
• दृश्यता और ट्रैफिक बढ़ाएँ: ये विज्ञापन Google के सर्च रिज़ल्ट के सबसे ऊपर दिखते हैं, जिससे आपकी वेबसाइट पर ज़्यादा टार्गेटेड ट्रैफिक आता है।
• प्रासंगिक शॉपर्स को आकर्षित करें: Shopping ads प्रोडक्ट-संबंधी सर्च से ट्रिगर होते हैं, और उन यूज़र्स को दिखते हैं जो पहले से ही विज्ञापित प्रोडक्ट में रुचि रखते हैं।
• विस्तृत परफॉर्मेंस ट्रैकिंग: Google बारीक परफॉर्मेंस मेट्रिक्स देता है, जो आपको भविष्य के कैंपेन ऑप्टिमाइज़ करने और डेटा-आधारित फैसले लेने में मदद करते हैं, जिससे आपका रिटर्न ऑन इन्वेस्टमेंट (ROI) बेहतर होता है।
• रीटार्गेटिंग के अवसर: उन यूज़र्स को विज्ञापन दिखाने के लिए Shopping ads को रीटार्गेटिंग कैंपेन के साथ जोड़ें जिन्होंने पहले आपके प्रोडक्ट देखे हैं या उनमें रुचि दिखाई है।

Google (गूगल) लिस्टिंग के प्रकार

हालाँकि फ्री प्रोडक्ट लिस्टिंग Shopping रिज़ल्ट में वापस आ गई हैं, फिर भी Google के ऑनलाइन शॉपिंग ट्रैफिक को अधिकतम करने के लिए Shopping कैंपेन में निवेश करना फायदेमंद है।

पेड प्लेसमेंट

Shopping रिज़ल्ट में सबसे प्रमुख स्थान पेड ही रहते हैं, जिनमें मुख्य Google सर्च रिज़ल्ट पेज के 100% रिज़ल्ट शामिल हैं।

SERPs के सबसे ऊपर अपनी प्रमुख स्थिति के कारण, ये लिस्टिंग किसी भी प्रोडक्ट सर्च के लिए क्लिक का सबसे बड़ा हिस्सा पाती हैं।

फ्री लिस्टिंग

फ्री Shopping प्लेसमेंट, Shopping टैब, Google Images रिज़ल्ट, Google Lens, और अन्य जगहों पर उपलब्ध हैं। हालाँकि, अकेले फ्री लिस्टिंग से आने वाला ट्रैफिक ज़्यादातर मर्चेंट के लिए सीमित हो सकता है। यहाँ तक कि Shopping टैब पर भी, सबसे प्रमुख लिस्टिंग अब भी पेड ही होती हैं, और फ्री लिस्टिंग उनके नीचे दिखती हैं।

हालाँकि फ्री Shopping लिस्टिंग आपके बिज़नेस को नाटकीय रूप से नहीं बदलेंगी, फिर भी वे फर्क ला सकती हैं और पेड विज्ञापन की संभावना जाँचने का एक तरीका हो सकती हैं।

Shopping Actions (शॉपिंग ऐक्शन) (Buy on Google) US

Shopping Actions एक ऐसा प्रोग्राम है जो आपको प्रोडक्ट को कई जगहों पर दिखाने की सुविधा देता है और शॉपर्स को "Buy on Google" करने में सक्षम बनाता है। ये विज्ञापन स्टैंडर्ड Google Search रिज़ल्ट, शॉपिंग टैब, YouTube, और Google Images में, और Google Assistant के माध्यम से व शॉपिंग ऐप में दिखते हैं।

Google Shopping Actions कैसे काम करता है:

1. एक शॉपर आपकी Shopping Actions लिस्टिंग पर क्लिक करता है।
2. Google कुल कीमत, सेल्स टैक्स, और शिपिंग चार्ज इकट्ठा करता है।
3. ऑर्डर आपको गूगल मर्चेंट सेंटर के माध्यम से भेजा जाता है।
4. Google आपको ट्रांज़ैक्शन के लिए भुगतान करता है।
5. आप प्रोडक्ट को पैक करके अंतिम ग्राहक को भेजते हैं।

इस प्रोग्राम के लिए योग्य होने के लिए, आपको यह करना होगा:

• हर खरीद के बाद कम से कम 30 दिनों तक रिटर्न स्वीकार करें
• दो दिनों के भीतर रिफंड प्रोसेस करें
• अन्य सभी शॉपिंग कैंपेन नीतियों का पालन करें

Google Shopping ads (गूगल शॉपिंग ऐड) बनाम अन्य विज्ञापन प्रकार

Shopping ads एक दृश्य रूप से समृद्ध और गहन अनुभव देते हैं, जो खासकर ईकॉमर्स ब्रांड्स के लिए फायदेमंद है। इनमें प्रोडक्ट इमेज, कीमतें, और विस्तृत जानकारी सबसे पहले दिखती है, जिससे शॉपर्स आसानी से प्रोडक्ट खोज और तुलना कर पाते हैं।

शॉपिंग ऐड बनाम टेक्स्ट ऐड

Shopping ads, परंपरागत टेक्स्ट विज्ञापनों की तुलना में अधिक जानकारीपूर्ण और पारदर्शी होते हैं। ये यूज़र्स को किसी मर्चेंट की वेबसाइट पर क्लिक करने से पहले प्रोडक्ट को उसकी दिखावट, कीमत, और अन्य ज़रूरी जानकारी के आधार पर मूल्यांकन करने की सुविधा देते हैं।

ये विज्ञापन प्रोडक्ट-विशिष्ट सर्च क्वेरी से ट्रिगर होते हैं, जो अन्य विज्ञापन प्रकारों में इस्तेमाल की जाने वाली व्यापक, कीवर्ड-आधारित टार्गेटिंग की तुलना में कन्वर्ज़न की ज़्यादा संभावना वाले, अधिक योग्य लीड आकर्षित करते हैं।

शॉपिंग ऐड बनाम डिस्प्ले ऐड

हालाँकि डिस्प्ले ऐड्स में विजुअल हो सकते हैं, ये अक्सर प्रासंगिक या ऑडियंस टार्गेटिंग पर निर्भर रहते हैं, जो हमेशा किसी सर्चकर्ता की तत्काल प्रोडक्ट रुचि या सर्च इंटेंट से मेल नहीं खाती।

Shopping ads सीधे प्रोडक्ट-केंद्रित सर्च को पूरा करते हैं, जो उन्हें ईकॉमर्स ब्रांड्स के लिए अधिक प्रभावी विज्ञापन चैनल बनाता है।

रेवेन्यू बढ़ाने के लिए Google Shopping ad (गूगल शॉपिंग ऐड) रणनीतियाँ

1. लक्ष्य निर्धारित करें और अपने आँकड़े जानें

स्पष्ट लक्ष्य निर्धारित करने से आप ट्रैक पर बने रहते हैं, साथ ही आपको समस्याओं को हल करने और अपने उद्देश्य हासिल करने की आज़ादी मिलती है। Google पर अपने बिज़नेस लक्ष्य निर्धारित करते समय इन बातों पर विचार करें:

आपका टार्गेट रिटर्न ऑन ऐड स्पेंड (ROAS) क्या है?

तय करें कि आपको विज्ञापनों पर खर्च किए गए हर ₹100 के बदले कितनी बिक्री चाहिए। यह आपके मार्जिन, ग्राहक की लाइफटाइम वैल्यू, और वृद्धि के लक्ष्यों जैसे कारकों पर निर्भर करता है।

उदाहरण के लिए, मान लें कि आप कोई प्रोडक्ट ₹2,000 में बेचते हैं और उसकी लागत ₹1,000 है। अगर आप ₹1,000 विज्ञापन पर खर्च करते हैं, तो 100% ROAS पर आपकी बिक्री ₹1,000 होगी, जिससे प्रोडक्ट की लागत और विज्ञापन खर्च को देखते हुए आपको नुकसान हो सकता है।

अपने ब्रेक-ईवन पॉइंट को समझने के लिए प्रोडक्ट की लागत, विज्ञापन खर्च और दूसरे कारोबारी खर्चों को ध्यान में रखें। उदाहरण के लिए, अगर आपको विज्ञापन पर खर्च किए गए हर ₹100 के बदले ₹300 की बिक्री मिलती है, तो आपका ROAS 300% है।

अपना ब्रेक-ईवन पॉइंट कैलकुलेट करें, फिर एक ROAS टार्गेट सेट करें। कम, ज़्यादा आक्रामक ROAS टार्गेट से आपको अधिक बिक्री वॉल्यूम हासिल करने में मदद मिल सकती है, जबकि ऊँचा ROAS टार्गेट बजट को अधिक कुशलता से इस्तेमाल करने पर फोकस करता है। भारत में अपना लक्ष्य तय करते समय प्रोडक्ट की लागत के साथ GST, पैकेजिंग, शिपिंग, पेमेंट गेटवे शुल्क, COD शुल्क, रिटर्न और RTO (Return to Origin) जैसी लागतों को भी ध्यान में रखें। कोई सही या गलत ROAS टार्गेट नहीं है; यह आपके मार्जिन और बिज़नेस के लक्ष्यों पर निर्भर करता है।

ग्राहक संबंध बनाएँ या बिक्री करें?

मर्चेंट आमतौर पर दो श्रेणियों में आते हैं: वे जो बिक्री करने पर केंद्रित होते हैं (ट्रांज़ैक्शनल) और वे जो ग्राहक संबंध बनाना चाहते हैं। हालाँकि दोनों लाभदायक हो सकते हैं, संबंध बनाना एक अधिक टिकाऊ बिज़नेस और ब्रांड रणनीति की ओर ले जाता है। आपका तरीका यह प्रभावित करेगा कि आप कितनी आक्रामक तरीके से बिड करते हैं और अपने कैंपेन को ऑप्टिमाइज़ करते हैं।

2. कन्वर्ज़न ट्रैकिंग सेट करें

कन्वर्ज़न आपके शॉपिंग कैंपेन के लिए बेहद ज़रूरी हैं। कन्वर्ज़न डेटा के बिना, आप परफॉर्मेंस का मूल्यांकन या कैंपेन को प्रभावी ढंग से ऑप्टिमाइज़ नहीं कर सकते। ध्यान दें कि आप कन्वर्ज़न ट्रैकिंग के बिना स्मार्ट कैंपेन या Smart Bidding का उपयोग नहीं कर सकते।

Google Analytics जैसे अन्य स्रोतों से कन्वर्ज़न इम्पोर्ट करने के बजाय मुख्य रूप से Google Ads कन्वर्ज़न कोड पर निर्भर रहें। Google Analytics अपने डिफ़ॉल्ट लास्ट-क्लिक एट्रिब्यूशन मॉडल के कारण Google Ads से कन्वर्ज़न को कम रिपोर्ट कर सकता है। परफॉर्मेंस को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए Smart Bid एल्गोरिदम को सटीक और पूर्ण डेटा दें।

3. अपने शॉपिंग कैंपेन में ऑडियंस जोड़ें

सर्च ऐड्स के लिए रीमार्केटिंग लिस्ट (RLSAs)

RLSAs आपको Google से यह कहने की सुविधा देते हैं, "जब आपको इस तरह का सर्चकर्ता दिखे, तो मैं चाहता हूँ कि आप ज़्यादा बिड करें।" उदाहरण के लिए, अगर किसी ने पहले आपकी साइट से खरीदारी की है और अब आपके द्वारा दिए जाने वाले किसी अन्य प्रोडक्ट की तलाश कर रहा है, तो आप उन्हें अपने स्टोर पर वापस लाना चाहेंगे।

RLSAs का उपयोग करने के लिए:

1. अपनी साइट पर एक रीमार्केटिंग टैग जोड़ें या एक रीमार्केटिंग लिस्ट बनाने के लिए Google Analytics का उपयोग करें। अगर आप Google Analytics का उपयोग करते हैं तो आपको अपना ट्रैकिंग कोड अपडेट करना पड़ सकता है।

2. अपनी शेयर्ड लाइब्रेरी में लिस्ट बनाएँ, जो विशिष्ट मापदंडों को पूरा करने वाले विज़िटर्स का संग्रह होती हैं।

3. लिस्ट को विभिन्न तरीकों से सेगमेंट करें, जैसे:

• सभी विज़िटर्स
• छोड़ा गया कार्ट
• प्रोडक्ट देखने वाले
• पिछले खरीदार

कस्टमर मैच लिस्ट

अपनी ग्राहक ईमेल लिस्ट को Google पर अपलोड करें ताकि इसे इसके यूज़र्स से "मैच" किया जा सके। इन यूज़र्स को Search, Display, YouTube, और Shopping सहित विभिन्न मार्केटिंग चैनलों में टार्गेट करें। यह तरीका उन पिछले ग्राहकों को टार्गेट करने के लिए उपयोगी है जो ऐसे प्रोडक्ट खोज रहे हैं जिनके बारे में उन्हें पता नहीं है कि आप उन्हें बेचते हैं, या जिन्हें आपका URL या नाम याद नहीं है। Customer Match का उपयोग करने से आप तब ज़्यादा आक्रामक तरीके से बिड कर सकते हैं जब आपकी लिस्ट में कोई व्यक्ति Google पर प्रोडक्ट खोजता है।

समान ऑडियंस

अपनी ग्राहक लिस्ट अपलोड करने का एक सबसे अच्छा कारण यह है कि आप एक समान ऑडियंस को टार्गेट करने के लिए विज्ञापन बना सकते हैं। यह तब होता है जब Google आपकी अन्य रीमार्केटिंग लिस्ट के व्यवहार में समान एक ऑडियंस बनाता है। आप अपने ग्राहकों के समान (Customer Match के समान), या सभी विज़िटर्स या अपनी किसी अन्य रीमार्केटिंग लिस्ट के समान एक टार्गेट मार्केट बना सकते हैं।

YouTube (यूट्यूब) लिस्ट

अगर आप वीडियो कंटेंट बनाते हैं, तो यूज़र्स को टार्गेट करने के लिए YouTube लिस्ट का उपयोग करने पर विचार करें। आप अक्सर उन यूज़र्स को टार्गेट कर सकते हैं जो आपके YouTube चैनल को सब्सक्राइब करते हैं या आपके वीडियो देख चुके हैं।

4. प्रोडक्ट रिव्यू और प्रमोशन जोड़ें

प्रमोशनल फीड/विशेष ऑफर

एक प्रमोशनल फीड का उपयोग करके बिक्री हाइलाइट करके या अस्थायी फ्री शिपिंग या अन्य विशेष ऑफर देकर अपने विज्ञापनों को बेहतर बनाएँ। यह फीचर आपके प्रमोशन को नीले "Special offer" टेक्स्ट के साथ हाइलाइट करता है, अक्सर सबसे ऊपर प्रमोशन को हाइलाइट करने वाले कॉलआउट के साथ। उदाहरण के लिए, कोई ऑनलाइन स्टोर रनिंग शूज़ पर 20% छूट दे सकता है।

"Special offer" पर क्लिक करने से ऑफर के लिए एक डिस्काउंट कोड के साथ एक पॉप-आउट दिखता है।

इसे सेट करने के लिए आपको सबसे पहले एक प्रमोशनल फीड बनाना होगा। अपने Google Ads प्रतिनिधि से संपर्क करें और प्रमोशन के लिए सेफ-लिस्ट किए जाने का अनुरोध करें।

इसके बाद, आप अपने प्रमोशन दो में से किसी एक तरीके से बना सकते हैं:

1. Google Merchant Center में Marketing टैब का उपयोग करें (अगर आपके पास साइटवाइड सेल जैसे सरल प्रमोशन हैं तो सबसे आसान)।

2. एक प्रमोशनल फीड का उपयोग करें (अगर आपके पास अलग-अलग प्रोडक्ट के लिए अलग-अलग प्रमोशनल ऑफर हैं तो आदर्श)। फीड क्षेत्र में + Data Feed बटन पर क्लिक करें और टाइप ड्रॉप-डाउन मेन्यू में Promotions चुनें।

ये ध्यान खींचने वाले विशेष ऑफर क्लिक बढ़ा सकते हैं। प्रमोशनल फीड सेट करने के विस्तृत निर्देशों के लिए, Merchant Center गाइड देखें।

प्रोडक्ट रिव्यू

प्रोडक्ट रेटिंग शामिल करने से आपके Shopping कैंपेन की परफॉर्मेंस में काफी सुधार हो सकता है।

अपने Shopping ads में प्रोडक्ट रिव्यू शामिल करने के लिए आपको Google से मंज़ूरी लेनी होगी। प्रोडक्ट रेटिंग इंटरेस्ट फॉर्म को पूरा करके सबमिट करने से शुरुआत करें। सबमिशन के 10 से 15 दिनों के भीतर Google अगले चरणों के साथ आपसे संपर्क करेगा।

थर्ड-पार्टी रेटिंग एग्रीगेटर

Google, Bazaarvoice, eKomi, PowerReviews, Shopper Approved, और Yotpo सहित थर्ड-पार्टी रिव्यू संग्रह टूल के साथ इंटीग्रेट होता है।

5. डायनामिक रीमार्केटिंग ऐड्स चलाने के लिए अपने मर्चेंट फीड का लाभ उठाएँ

डायनामिक रीमार्केटिंग ऐड्स आपके प्रोडक्ट फीड की इमेज और जानकारी का उपयोग करके आपकी साइट के विज़िटर्स को बेहद प्रासंगिक विज्ञापन देते हैं। Google इन विज्ञापनों को उन प्रोडक्ट से भरता है जिन्हें शॉपर्स ने आपकी साइट पर देखा था, जिससे एक व्यक्तिगत रीमार्केटिंग अनुभव बनता है।

डायनामिक रीमार्केटिंग ऐड्स बनाने के पूरे तरीके के लिए, Google का हेल्प आर्टिकल पढ़ें।

शुरुआत करने में मदद चाहिए? चरण-दर-चरण सहायता के लिए हमारी ऑनबोर्डिंग गाइड देखें।

Google Shopping ads (गूगल शॉपिंग ऐड) के उदाहरण

अपने डिजिटल मार्केटिंग कैंपेन को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए, अपने CTR (क्लिक-थ्रू रेट) को बढ़ाने और अपने CPC (कॉस्ट पर क्लिक) को कम करने पर ध्यान दें। अपने विज्ञापनों को बेहतर बनाने में मदद के लिए सफल Google विज्ञापनों के ये उदाहरण देखें।

महिलाओं की शर्ट

महिलाओं की कॉटन शर्ट का विज्ञापन एक बेहतरीन Google Shopping ad का उदाहरण हो सकता है। इसमें साफ़ प्रोडक्ट इमेज, स्पष्ट टाइटल, सही कीमत और उपयोगी प्रोडक्ट जानकारी दी गई है। अगर इसके साथ अच्छी रेटिंग, आकर्षक ऑफर या एक तय ऑर्डर वैल्यू पर फ्री शिपिंग जैसी सुविधा हो, तो विज्ञापन और भी आकर्षक बन सकता है।

ऑर्गैनिक कुत्तों का खाना

Just for Dogs के लिए Chewy के विज्ञापन को देखें। इमेज में कच्चा खाना दिखता है, जबकि विवरण इसके स्वास्थ्य लाभ और पशु चिकित्सकीय मंज़ूरी पर ज़ोर देता है। 

किसी प्रीमियम डॉग फूड के विज्ञापन का उदाहरण लें। इसमें प्रोडक्ट की साफ़ इमेज के साथ उसके मुख्य फायदे, सामग्री और पैक साइज जैसी उपयोगी जानकारी दी जा सकती है। इससे शॉपर को क्लिक करने से पहले प्रोडक्ट को बेहतर तरीके से समझने में मदद मिलती है।

इसके अलावा, Chewy का विज्ञापन फ्री शिपिंग, 365-दिन की रिटर्न पॉलिसी, और 35% डिस्काउंट कूपन के साथ एक प्रमुख "Special offer" लिंक देता है।

माउंटेन बाइक

Heybike Mars फैट टायर फोल्डिंग इलेक्ट्रिक माउंटेन बाइक का विज्ञापन इन बातों से अलग दिखता है:

• उच्च-गुणवत्ता वाली इमेज जो बाइक के अनूठे फीचर्स को स्पष्ट रूप से दिखाती हैं
• वॉटेज और रेंज जैसी महत्वपूर्ण विशिष्टताओं सहित एक विस्तृत विवरण
• फ्री शिपिंग, कोई टैक्स नहीं, और 30-दिन की रिटर्न पॉलिसी जैसे आकर्षक फायदे

कॉफी टेबल

कॉफी टेबल की एक सर्च में कई प्रोडक्ट शॉपिंग ऐड्स दिखाई दे सकते हैं। एक अच्छी लिस्टिंग में ये खूबियाँ हो सकती हैं:

• एक लाइफस्टाइल इमेज जो टेबल को एक कमरे के सेटिंग में दिखाती है
• एक व्यापक विवरण
• एक ध्यान खींचने वाला "PRICE DROP" स्टिकर
• मौजूदा सेल कीमत और मूल कुल कीमत, दोनों

वर्क बूट्स

वर्क बूट्स या सेफ्टी फुटवियर का एक अच्छा विज्ञापन कई व्यावहारिक खूबियाँ दिखा सकता है:

• एक स्पष्ट प्रोडक्ट इमेज
• एक विस्तृत विवरण
• एक दिखाई देने वाली छूट
• फ्री शिपिंग ऑफर
• एक उदार 365-दिन की रिटर्न पॉलिसी

Google (गूगल) पर ज़्यादा बेचने का एक आज़माया हुआ तरीका

हालाँकि Google Shopping कैंपेन से अधिकतम लाभ लेने के लिए समय और बारीकियों पर ध्यान देने की आवश्यकता होती है, यह मेहनत सार्थक है। प्रोडक्ट लिस्टिंग ऐड्स प्रभावी हैं क्योंकि ये आपको उन सक्रिय शॉपर्स से जोड़ते हैं जो आपके जैसे प्रोडक्ट खोज रहे हैं। Facebook विज्ञापनों, परंपरागत विज्ञापनों, या डिस्प्ले नेटवर्क विज्ञापनों की तुलना में, Shopping ads अक्सर "buy mode" में शॉपर्स को टार्गेट करने की अपनी क्षमता के कारण बेहतर प्रदर्शन करते हैं।

अगर आप अपने ग्राहक आधार को बढ़ाना चाहते हैं और एक आज़माए हुए, मापने योग्य तरीके से ज़्यादा प्रोडक्ट बेचना चाहते हैं, तो Shopping ads आपके मार्केटिंग मिक्स में शामिल करने के लिए एक बेहतरीन चैनल हैं। अब, अपने प्रोडक्ट फीड को परिष्कृत करने, रणनीतिक कैंपेन बनाने, और अपनी बिक्री को बढ़ते देखने पर ध्यान दें।

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पहली बार बेचने वालों से लेकर वैश्विक रिटेलर्स तक, Shopify सभी के लिए काम करता है। प्लान और कीमतें देखें।