Shopify Flow
Автоматизуйте все та повертайтеся до справ
Створюйте кастомні робочі процеси, отримуйте більше від наявних застосунків і спостерігайте за стрімким розвитком бізнесу.
Немає магазину Shopify? Створіть його безкоштовно
Створюйте власні автоматизації електронної комерції за допомогою блоків без написання коду
Завдяки простим блокам тригерів, умов і дій будь-хто може швидко створити робочий процес.
Індивідуальні рішення — безмежний потенціал
Від простих операцій до багатоетапних робочих процесів, що взаємодіють із вашими застосунками, — Flow надає гнучкі можливості для автоматизації рутинних завдань, щоб ви могли зосередитися на бізнесі.
Керування запасами
Приховуйте товари на сайті, коли їх немає в наявності, миттєво замовляйте нові партії, коли запаси закінчуються, і багато іншого.
Читати стратегічний план із керування запасамиЗапобігання шахрайству
Налаштуйте робочий процес, який позначатиме замовлення з високим ризиком, щоб вам не доводилося перевіряти кожне з них вручну.
Читати стратегічний план із запобігання шахрайствуЛояльність та утримання
Виявляйте, відстежуйте та винагороджуйте клієнтів на основі таких параметрів, як загальна сума витрат, кількість замовлень, підписки тощо.
Читати стратегічний план із лояльності та утриманняКерування виконанням замовлень
Автоматично перевіряйте замовлення та призупиняйте їх або передавайте на виконання на основі попередньо заданих умов. А також безліч інших можливостей.
Читати стратегічний план із керування виконанням замовлень
Готові до використання шаблони
Щоб допомогти вашому бізнесу працювати ефективніше, ми створили готові шаблони, які не потребують написання коду та допоможуть швидко автоматизувати найпоширеніші рутинні завдання.
За розкладом, який підходить саме вам
Вам більше не потрібно чекати на подію, щоб запустити робочий процес. Завдяки автоматизації за розкладом ви самі вибираєте, коли отримувати дані та створювати звіти, що відкриває безліч нових можливостей у Flow.
Працює завжди, щоб ви могли відпочити
Flow витримує навантаження під час масових розпродажів, як-от у Чорну п’ятницю й Кіберпонеділок, а також бере на себе рутинні завдання, про які легко забути, щоб ви могли зосередитися на важливішому.
562 млн
Запущених робочих процесів під час Чорної п’ятниці й Кіберпонеділка
Понад 1 млрд
Автоматизованих рішень щомісяця
22 тис.
Унікальних завдань, виконаних Flow
Єдине обмеження у Flow — це ваша уява. Процеси, які мені вдалося автоматизувати, кардинально змінили нашу роботу.
Часті запитання
Що таке автоматизація електронної комерції?
Автоматизація електронної комерції — це програмне забезпечення, створене для перетворення завдань, процесів або кампаній у вашому бізнесі на автоматизовані дії, що інтелектуально виконуються саме тоді, коли це потрібно. Так компанії можуть досягати більшого з наявними ресурсами.
Навіщо мені потрібна автоматизація електронної комерції?
Проблема очевидна: з масштабуванням бізнесу зростають вимоги, складність і кількість рутинних завдань. Системи, які раніше працювали, стають усе менш ефективними та дають збій. Через це компанії вдаються до тимчасових рішень, які забирають багато часу. Час, який можна було б витратити на щось важливе, приноситься в жертву терміновому, навіть якщо це просто натискання кнопок. Або компанії наймають нових працівників. На жаль, люди не можуть безперервно масштабувати свої зусилля. Але це не применшує їхньої цінності, а навпаки — підкреслює її. Люди є вашим найціннішим ресурсом, особливо коли вони можуть зосередитися на ключових напрямах, а не на завданнях, які може виконати робочий процес.
Які є приклади автоматизації робочих процесів?
Автоматизації електронної комерції можуть мати безліч форм. Наприклад, ви можете додавати теги клієнтам для сегментації та маркетингу, приховувати товари та ініціювати повторні замовлення для позицій, запаси яких вичерпуються або яких немає в наявності, або відстежувати та зупиняти замовлення з високим ризиком. Кожен робочий процес має спільну мету: дати продавцям змогу створити робочий процес, який допоможе їхньому бізнесу масштабуватися.
Ось кілька найпопулярніших прикладів:
- Керування запасами: зняти з публікації товари, яких немає в наявності, і надіслати повідомлення в Slack чи електронний лист маркетинговій команді, щоб вона призупинила рекламу.
- Запобігання шахрайству: надіслати електронний лист із проханням перевірити замовлення на суму понад 5000 доларів США перед його виконанням, оскільки це нетипово для магазину.
- Відгуки про товари: автоматично створити запит до служби підтримки клієнтів і надіслати повідомлення в Slack, якщо опубліковано негативний відгук.
- Лояльність: нарахувати бали лояльності та надіслати SMS із подякою після другої покупки клієнта.
Як працює автоматизація робочих процесів у Flow?
В основі Flow лежить простий формат «тригер, умова та дія», який не потребує написання коду. По суті, «тригер» — це подія, яку очікує Flow і яка запускає автоматизацію; далі має бути виконана «умова», а «дія» — це завдання, що виконується після дотримання умови.
Ось який вигляд це може мати для робочого процесу, що автоматично додає клієнта до вашої програми лояльності:
- Тригер: розміщено замовлення.
- Умова: загальна сума замовлення становить не менше 500 доларів США.
- Дія: у системі клієнту призначається тег VIP.
Як почати автоматизацію робочих процесів в електронній комерції?
Це дуже просто. Почніть із завантаження Flow у нашому магазині застосунків. Потім скористайтеся одним (або кількома) з наших готових шаблонів, розроблених для автоматизації десятків типових бізнес-завдань. Або ж створюйте власні робочі процеси для вирішення унікальних завдань вашого бізнесу за допомогою нашого інструмента для створення робочих процесів за форматом «тригер, умова та дії» без написання коду.
Чи доступний Flow іншими мовами, окрім англійської?
Наразі платформа Flow доступна лише англійською мовою.
Отримайте Flow вже сьогодні та почніть створювати власні автоматизації для зростання свого бізнесу
Shopify Flow доступний для компаній у всіх країнах на планах Basic, Grow, Advanced і Shopify Plus. Платформа Flow доступна лише англійською мовою.