POS-система

Точка продажу або POS — це система, яка використовується для оброблення транзакцій та приймання платежів під час особистих продажів.

Завдяки Shopify POS компанії роздрібної торгівлі отримують усі необхідні інструменти для керування щоденними операціями, прийняття платежів будь-де та вибудовування відносин задля підвищення лояльності клієнтів. Однак переваги Shopify виходять за межі вашого роздрібного магазину. Завдяки інтегрованому потужному рішенню для електронної комерції Shopify об’єднує продажі в магазині та онлайн, долаючи розрив між вашим вебсайтом, соціальними мережами та POS-системою. Це дає змогу синхронізувати запаси скрізь, де ви продаєте, і пропонувати клієнтам зручні варіанти покупок: місцеву доставку, відправку клієнту, самовивіз із магазину та кошики електронною поштою.

Існують різні типи POS-систем — найкращий варіант залежить від потреб вашого бізнесу. За допомогою Shopify POS ви можете створити POS-систему будь-якого типу.

Настільні POS-системи найкраще підходять для постійних фізичних магазинів. Така система включає програмне забезпечення для розрахунку клієнтів та обладнання для прийняття платежів і зазвичай розміщується на торгових прилавках. Це дає змогу створити зручний процес оформлення замовлення, коли всі аксесуари для пакування товарів є під рукою.

Мобільні POS-системи краще підходять компаніям, які продають на заходах, як-от у тимчасових торгових точках, на ринках та ярмарках. Мобільна POS-система дає змогу роздрібним продавцям обробляти транзакції там, де знаходиться клієнт. Зазвичай такі системи поєднують програмне забезпечення POS і обладнання в одному портативному пристрої. Проте багато фізичних магазинів також починають використовувати мобільне оформлення замовлень у своїх торгових точках, щоб покращити якість обслуговування клієнтів.

Багатоканальні POS-системи дають змогу роздрібним продавцям торгувати як у магазині, так і онлайн, використовуючи переваги омніканальних продажів для збільшення конверсії. Наприклад, завдяки багатоканальній POS-системі клієнти можуть купувати товари онлайн і забирати їх у вашому магазині, або ж купувати в магазині й замовляти доставку додому. Сучасні покупці очікують можливості здійснювати омніканальні покупки, тому багатоканальні POS-системи є потужним інструментом.

Приклади POS-систем можна побачити майже в кожному роздрібному магазині. Зазвичай вони складаються з планшета або комп'ютера для запуску програмного забезпечення POS, платіжного термінала для приймання кредитних і дебетових карток та грошової скриньки для готівкових розрахунків і видачі решти. До них також можуть входити аксесуари, як-от принтери чеків і сканери штрихкодів.

POS-система Shopify є достатньо гнучкою, щоб підтримувати різноманітні бізнеси на будь-якому етапі розвитку. Найбільшу вигоду від Shopify POS отримують роздрібні продавці, які реалізують товари як особисто, так і онлайн. Об'єднання офлайн- і онлайн-продажів допомагає синхронізувати запаси, платежі та клієнтів, що спрощує щоденні завдання та забезпечує кращий досвід покупок.

Shopify — це комплексна платформа для ведення бізнесу. Незалежно від того, де ви продаєте, особисто чи онлайн, Shopify слугує єдиним центром для керування товарами й замовленнями, прийняття платежів і вибудовування відносин із клієнтами. Наявність об'єднаного адміністративного відділу дає змогу продавати з роздрібного магазину, тимчасової торгової точки, вебсайту, у соціальних мережах або на онлайн-маркетплейсах, водночас зберігаючи все у взаємозв'язку. Це означає, що ви можете пропонувати гнучкі варіанти покупок, як-от «придбати онлайн, забрати в магазині» або «придбати в магазині, відправити клієнту».

Shopify POS підключається до цього потужного адміністративного відділу для забезпечення особистих продажів, гарантуючи повну синхронізацію запасів, платежів і даних про клієнтів під час продажів із вашого роздрібного магазину. Об'єднання продажів у магазині та онлайн за допомогою Shopify допомагає спростити завдання, пов'язані із запасами, отримати більше контролю над грошовим потоком і повторно залучати відвідувачів фізичних магазинів за допомогою онлайн-маркетингу. Інтуїтивно зрозумілий і мобільний застосунок POS також спрощує оформлення замовлень і обслуговування клієнтів будь-де — у торговому залі чи в русі.

Ви можете використовувати Shopify POS майже в кожній країні світу. Однак для отримання всіх переваг Shopify POS ми рекомендуємо використовувати Shopify Payments та інтегроване обладнання Shopify POS, які доступні лише в певних регіонах. Щоб дізнатися, чи підтримуються Shopify Payments та обладнання Shopify POS у вашому регіоні, перегляньте інформацію про підтримувані країни та регіони в довідковому центрі Shopify.