Segmentació

Coneix el teu públic per fer-lo créixer

Descobreix informació analítica valuosa sobre els teus clients creant segments únics, i després arriba-hi amb campanyes personalitzades per impulsar les vendes.

Encara no tens una botiga de Shopify? Comença amb una prova gratuïta de 3 dies.

Pren el control de les dades dels teus clients

Entén millor les teves dades i actua en conseqüència de manera gratuïta des de la mateixa plataforma segura que utilitzes per gestionar el teu negoci.

Infinitat de possibilitats

Amb un nombre de clients il·limitat i una creixent col·lecció de plantilles, tens un munt d'opcions per agrupar els teus clients.

Actualitzacions dinàmiques

Els segments s'actualitzen automàticament a mesura que afegeixes clients nous i que la seva informació canvia amb el temps.

Inspira confiança

Reforça les relacions amb els clients amb eines integrades per captar el consentiment de màrqueting i complir la normativa de privacitat, com ara el GDPR i la CCPA.

Treu partit dels segments

L'elegant aspiradora d'Airsign reposa sobre una catifa vermella en una sala d'estar ben il·luminada, recolzada sobre uns armaris de fusta.

Vam identificar el segment a Shopify, vam crear un descompte, ens hi vam comunicar d'una manera molt personalitzada i vam veure com al voltant del 30 % d'aquestes persones es van convertir.

Airsign

Alex Dashefsky — Cofundador d'Airsign

Comença a segmentar més ràpidament

Crea segments amb només dos clics utilitzant plantilles fàcils d'usar. Explora la nostra creixent col·lecció i descobreix noves perspectives per entendre millor els teus clients.
L'editor de la secció de segments de clients del panell d'administració de Shopify mostra plantilles per a diferents segments, com ara interactuar amb els clients d'alt valor i convertir els subscriptors en compradors per primera vegada. Al voltant de l'editor apareixen cares en cercles que evidencien la diversitat de persones que engloba cada segment.

Connecta amb els clients d'alt valor

Crea un descompte per oferir-lo als grups més propensos a gastar i augmenta encara més el cicle de vida d'aquests clients.

Torna a connectar amb els compradors recurrents

Envia campanyes per SMS i per correu electrònic als clients que abans eren molt actius perquè descobreixin novetats i tornin a comprar.

Converteix les compres abandonades

Automatitza les interaccions amb els clients que van afegir articles al carretó però no van finalitzar la compra per recordar-los que la completin.
Prova les plantilles 

Capta l'atenció del client ideal

Crea segments tan enfocats com els teus plans de màrqueting aplicant filtres basats en les dades demogràfiques i de comportament dels clients.

Afegeix atributs personalitzats

Agrupa per les dades de metacamps exclusives que has afegit als teus perfils de client.

Aprèn del comportament dels clients

Ordena els clients mitjançant les accions relacionades amb els teus SMS i correus electrònics, com ara si els subscriptors han rebut el missatge, hi han fet clic o han fet una comanda.

Dirigeix-te a ubicacions concretes

Segmenta pels clients que es troben en un país, estat o província específics, o en una ubicació general.

Descobreix qui compra què

Filtra en funció de l'hàbit de compra per esbrinar quins clients han adquirit un producte concret.
El panell d'administració de Shopify mostra els filtres dels diferents segments, com ara la ubicació, el nombre de comandes, l'estat de subscripció per SMS i per correu electrònic i els productes adquirits. S'hi veu un comerciant afroamericà, amb una samarreta groga, escrivint en un portàtil mentre treballa eficaçment.

Recursos per segmentar de manera més estratègica

Centre d'ajuda

Troba respostes instantànies i guies pas a pas per crear segments.

Visita el Centre d'ajuda 

Sidekick

Crea segments de clients amb IA utilitzant llenguatge natural.

Més informació 

Blog

Aprèn noves estratègies de segmentació al blog.

Llegeix el blog 

Treu el màxim profit a les teves dades i fes un màrqueting més intel·ligent gràcies a la segmentació de clients.

No tens cap botiga de Shopify? Comença gratis i, després, aconsegueix els primers 3 mesos per 150円/mes.