Xestión e entrega de pedidos

Xestiona os pedidos coas funcións de filtrar, ordenar, buscar, etiquetar e engadir notas. Fai un seguimento do estado da entrega, o que facilita o seguimento das entregas erradas ou atrasadas.

Emprega diferentes criterios para priorizar e asignar os pedidos á localización óptima mediante o enrutamento de pedidos, tanto se os preparas desde as túas propias localizacións, como se utilizas un provedor 3PL ou ambos.

Consulta todos os teus pedidos nun só lugar. Organiza os pedidos en función dos criterios que che axuden a preparalos e envialos antes, como o destino e o método de entrega, o estado de preparación, os SKU dos produtos, entre outros.

Aforra tempo e reduce os erros ao automatizar e simplificar os procesos de preparación de pedidos con Shopify Flow, unha ferramenta de automatización de fluxos de traballo.

Usa accións en bloque para preparar, solicitar a preparación ou cancelar varios pedidos ao mesmo tempo.

Filtra, ordena e selecciona as columnas relevantes para o teu índice de pedidos para que sexa personalizado para o teu negocio. Garda as túas vistas gardadas preferidas para que estean listas a próxima vez que accedas aos teus pedidos.

Fai que a túa experiencia co cliente sexa fácil de xestionar e comete menos erros de preparación de pedidos coa capacidade de editar calquera pedido antes de que se envíe.

Crea pedidos e facturas desde calquera lugar, os cales poderás enviar aos teus clientes por correo electrónico e poderán pagar en liña ou en persoa.

Dirixe todo o teu negocio de subscricións con aplicacións creadas para Shopify.

Usa a páxina Pedidos para obter perspectivas en tempo real. Sabe sempre cantos pedidos se realizan, abren, preparan, entregan e devolven.

Dálle aos clientes visibilidade en tempo real dos seus pedidos. Envía actualizacións de pedidos aos clientes automaticamente coa aplicación Shop ou por correo electrónico mediante notificacións de pedido personalizadas coa marca.

Usa as funcións dividir e combinar para preparar pedidos parciais, preparar artigos en varias localizacións e separar pedidos grandes en varios envíos.

Conecta, xestiona e prepara pedidos sen esforzo a través de Amazon, Walmart, eBay e Etsy. Amplía o teu alcance e aumenta as vendas cunha soa aplicación que sincroniza as fichas, os pedidos, o inventario e as métricas de rendemento.

Rastrexa e xestiona con precisión as cantidades de stock en man, dispoñible, comprometido, non dispoñible e entrante nun só lugar.

Asigna o inventario de forma eficiente en ata 1000 almacéns, centros de preparación de pedidos e tendas.

Fai un seguimento do inventario entrante, obtén información sobre os teus gastos e toma mellores decisións de compra creando ordes de compra para os teus provedores.

Move o inventario entre almacéns e localizacións de vendas.

Usa Shopify Flow para automatizar as tarefas de xestión do inventario. Oculta os produtos do teu sitio cando estean esgotados, recibe notificacións cando o inventario sexa baixo, entre moito máis.

Edita, personaliza e xestiona o inventario para varios produtos en todas as localizacións de preparación á vez con accións de edición en bloque.

Asigna motivos de axuste para rastrexar os cambios no teu inventario. Indica razóns como "Dañado" ou "Devolvido" para identificar os artigos que non se poden vender.

Crea informes sobre as cantidades do inventario e comprende cal é o seu valor.

Utiliza o escáner integrado para rastrexar e contar as cantidades, recibir transferencias de provedores e localizacións, e xestionar o teu inventario desde o dispositivo móbil.

Marca facilmente o teu inventario como non dispoñible para a venda e categorízao como "Dañado", "Control de calidade", "Stock de seguranza" ou por calquera outro motivo.

Permite que os clientes inicien as devolucións desde a túa tenda en liña e obtén visibilidade dos produtos devoltos que estean en camiño.

Configura un prazo de devolución personalizado, tarifas de reposición e excepcións baseadas en produtos e vendas finais grazas ás regras de devolución para evitar que se devolvan artigos non aptos.

Crea unha política de devolucións flexible e móstraa de forma clara no pé de páxina do proceso de pagamento para limitar as devolucións e os reembolsos innecesarios.

Crea facilmente devolucións, rastrexa o envío, repón o inventario, xestiona as tarifas de devolución e envía notificacións automáticas aos clientes.

Crea, rastrexa e xestiona os cambios de calquera pedido en Shopify para todo o teu catálogo de produtos.

Emite reembolsos parciais ou totais para os pedidos cancelados ou devoltos.

Leva un rexistro do estado das devolucións e consulta cales están en curso e completadas directamente na lapela de Pedidos.

Usa os informes para saber cales son os produtos que mellor se venden e cales se devolven con máis frecuencia.