ઑર્ડર મેનેજમેન્ટ અને ડિલિવરી

તમારા ભરોસાપાત્ર પ્લેટફોર્મ પરથી ઑર્ડર ઝડપથી પૂર્ણ કરો

ઑર્ડર મળવાથી લઈને ખરીદી પછીના અનુભવ સુધી—Shopifyની ઇનબિલ્ટ ક્ષમતાઓ વડે બધું જ મેનેજ કરો.

તમે Shopifyના માર્કેટિંગ ઇમેઇલ પ્રાપ્ત કરવા સંમત થાઓ છો.

ઇમેજમાં આઇટમ ઑર્ડર કરવાની અને શિપિંગની પ્રક્રિયા દર્શાવતો એક ડાયાગ્રામ છે. તે ક્લાઉડથી શરૂ થાય છે, જે ડિજિટલ દુનિયાને દર્શાવે છે અને તેમાં ઑર્ડરનું મેનેજમેન્ટ કરવા, પૂર્ણ કરવા, શિપિંગ કરવા અને રિટર્ન મેનેજ કરવાના એન્ડ-ટુ-એન્ડ ફ્લોની માહિતી આપતી ઇવેન્ટ્સનો ક્રમ બતાવતા તીર છે. તેમાં ફૂલદાનીવાળું એક બૉક્સ બહાર આવતું દેખાય છે, જે ખરીદેલી પ્રોડક્ટ દર્શાવે છે, તે સૂચવે છે કે ઑનલાઇન ઑર્ડર આપ્યા પછી આઇટમ Shopify વડે પૂર્ણ કરવામાં આવે છે અને શિપ કરવામાં આવે છે. એકંદરે, આ ડાયાગ્રામ ઑનલાઇન શૉપિંગ અને શિપિંગની સફર ડિજિટલથી ફિઝિકલ દુનિયા સુધી કેવી રીતે પહોંચે છે તે દર્શાવે છે.
તમારા ઑર્ડર પૂર્ણ કરો 

તમે ગમે ત્યાં વેચાણ કરતા હોવ, ઑર્ડર ફુલફિલમેન્ટ પ્રક્રિયા સરળ બનાવો.

તમારી ઇન્વેન્ટરી મેનેજ કરો 

સરળ, સચોટ, સીમલેસ અને રિયલ-ટાઇમ ઇન્વેન્ટરી કંટ્રોલ.

તમારા રિટર્નની પ્રક્રિયા કરો 

ગ્રાહકો માટે રિટર્નનો અનુભવ સીમલેસ બનાવો.

તમારા જેવા વ્યવસાયો Shopify વડે ઑર્ડર મેનેજ, પૂર્ણ અને ડિલિવર કઈ રીતે કરે છે

અસંખ્ય શીટ્સ અને સિસ્ટમ્સની કોઈ જરૂર નથી. તમે Shopifyની ઇનબિલ્ટ ક્ષમતાઓ સાથે તમારા એડમિનમાંથી દરેક ઑર્ડર પૂર્ણ કરી શકો છો.

અમારા સૉલ્યુશન્સનો ઉપયોગ કરતી
બ્રાંડ વિશે જાણો

ફુલફિલમેન્ટ

ફુલફિલમેન્ટ સરળ અને ઝડપી બનાવો

શક્તિશાળી ઑટોમેશન અને કસ્ટમાઇઝ કરવા યોગ્ય ઑર્ડર્સ ડેશબોર્ડ વડે, Shopify ઑર્ડર ફુલફિલમેન્ટ પ્રક્રિયાને ઝડપી અને વધુ ખર્ચ-અસરકારક બનાવે છે.

આ ઇમેજ ઑર્ડર રાઉટિંગ સેટિંગ્સનો અનુભવ દર્શાવે છે, જ્યાં વપરાશકર્તાઓ ઑર્ડર રાઉટિંગ નિયમો પસંદ કરી શકે છે અને તેમની વ્યવસાયિક જરૂરિયાતોના આધારે તેમને પ્રાધાન્ય આપી શકે છે. આ ઇમેજમાં, તમે ઑર્ડર રાઉટિંગના ત્રણ નિયમો જોઈ શકો છો: "સ્પ્લિટ ફુલફિલમેન્ટ ઓછી કરો", "ક્રમાંકિત સ્થાનોનો ઉપયોગ કરો" અને "સૌથી નજીકના સ્થાન પરથી શિપ કરો", જેને હાઇલાઇટ કરવામાં આવ્યું છે.

સ્માર્ટ ઑર્ડર રાઉટિંગ

ભલે તમે નજીકના થોડા વેરહાઉસમાંથી શિપિંગ કરતા હોવ અથવા દુનિયાભરના અસંખ્ય વેરહાઉસમાંથી કરતા હોવ, સ્માર્ટ ઑર્ડર રાઉટિંગ ઑર્ડર વધુ કાર્યક્ષમ રીતે પૂર્ણ કરવામાં તમારી મદદ કરવા માટે એક શ્રેષ્ઠ સ્થાનને પ્રાધાન્ય આપે છે.

એન્ડ-ટુ-એન્ડ ઑટોમેશન

ઉચ્ચ-જોખમવાળા ઑર્ડરને ફ્લેગ કરવાથી લઈને શિપિંગ લેબલ ડ્રાફ્ટ કરવા સુધી, Shopify Flow તમને ઑટોમેટિક કસ્ટમ વર્કફ્લો વડે વધુ સમય લેતા કાર્યોમાં કાપ મૂકવામાં મદદ કરે છે.

કસ્ટમાઇઝ કરેલ ઑર્ડર મેનેજમેન્ટ

કૉલમ, ફિલ્ટર, સોર્ટિંગ અને સર્ચ કરવાની પ્રક્રિયાને કસ્ટમાઇઝ કરીને કોઈ પણ સેલ્સ ચેનલ પરથી મળેલા ઑર્ડર ગોઠવો. ઑર્ડર ઝડપથી પૂર્ણ કરવા માટે આ કસ્ટમ વ્યૂ સાચવો.

ઇન્વેન્ટરી મેનેજમેન્ટ

વધુ અને ઓછા વેચાણની ચિંતાથી મુક્ત થાઓ

સ્થાનો અને ચેનલ પર રિયલ-ટાઇમમાં સિંકિંગ વડે તમારી ઇન્વેન્ટરી ઑપ્ટિમાઇઝ કરીને નફાકારકતા વધારો. જાણો કે સપ્લાયર તરફથી કઈ પ્રોડક્ટ આવી રહી છે, કઈ પ્રોડક્ટનો સ્ટૉક ઉપલબ્ધ છે અને કઈ પ્રોડક્ટ ઓછી થઈ રહી છે.
આ ઇમેજમાં ઇન્વેન્ટરી મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ દેખાડતી સેલ ફોનની એક સ્ક્રીન દેખાય છે, જેની બાજુમાં સ્નીકર્સની એક જોડી છે. આ શૂઝ છેક નીચેના ભાગમાં છે અને તેમની ઉપર ઇન્વેન્ટરીના જથ્થાનો એક ડિસ્પ્લે બાર દેખાય છે, જેમાં "અનુપલબ્ધ", "વચનબદ્ધ", "ઉપલબ્ધ" અને "હાથ પર" ના જથ્થા શામેલ છે, જે એ દર્શાવે છે કે આ શૂઝ માટે ઇન્વેન્ટરીમાં 11 નો જથ્થો હાથ પર છે.

ખરીદી પછી

ગ્રાહકોને ફરી ખરીદી કરવા આકર્ષિત કરો

પૅકેજ ટ્રેકિંગથી લઈને સીમલેસ રિટર્ન સુધી, અમને ખાતરી નથી કે ખરીદી પછીનો અનુભવ કોને વધુ ગમશે—તમને કે તમારા ગ્રાહકોને.

આ ઇમેજ જ્વેલરી આઇટમ્સ બતાવતી ગ્રાહક તરફથી ઑપન રિટર્ન વિનંતીવાળી એક કમ્પ્યુટર સ્ક્રીન દર્શાવે છે. સૌથી ઉપર "રિટર્નની વિનંતી કરો" લેબલવાળું એક બટન છે, જે દર્શાવે છે કે ગ્રાહક આઇટમ રિટર્ન અથવા એક્સચેન્જ કરવાની વિનંતી કરી રહ્યો છે. સ્ક્રીન પર એક મોડલ પણ દેખાય છે, જે કોઈ વ્યક્તિને રિટર્નને મંજૂરી આપવાની તેમજ રિટર્ન અંગેની માહિતી આપવા ગ્રાહકને ઇમેઇલ મોકલવાની મંજૂરી આપે છે. એવું બની શકે કે વપરાશકર્તા પોતે મેળવેલ જ્વેલરી આઇટમ રિટર્ન કરવા અથવા એક્સચેન્જ કરવા માટેના વિકલ્પો વિચારી રહ્યો હોય.

સેલ્ફ-સર્વ રિટર્ન

ગ્રાહકોને રિટર્ન પ્રક્રિયા શરૂ કરવા દઈને બ્રાંડનો વિશ્વાસ વધારો અને પુનરાવર્તિત ખરીદીને પ્રોત્સાહન આપો. ઇન્વેન્ટરી અંગેના નિર્ણયો લેવામાં મદદ માટે રિટર્ન થતી પ્રોડક્ટ પર નજર રાખો.

એક્સચેન્જ વડે વધુ આવક જાળવી રાખો

આવક જાળવી રાખવા અને રિટર્ન મેનેજમેન્ટ પ્રક્રિયા સરળ બનાવવા માટે Shopify છોડ્યા વિના તમારી સંપૂર્ણ કૅટેલોગ પર પ્રોડક્ટ એક્સચેન્જ બનાવો અને ટ્રૅક કરો.

બિલ્ટ-ઇન માર્કેટિંગ ટૂલ્સ

વેચાણ અને ગ્રાહકની ભાગીદારી વધારવા માટે માત્ર થોડીક મિનિટોમાં જ અપસેલ અને વિનબેક ઇમેઇલ ઑટોમેશન સેટઅપ કરો.

બધી સુવિધાઓ

ઑર્ડર મેનેજમેન્ટ અને ફુલફિલમેન્ટ

ઑર્ડર મેનેજમેન્ટ

ફિલ્ટર, સોર્ટિંગ, સર્ચ, ટૅગ અને નોંધ ઉમેરો જેવા વિકલ્પો વડે ઑર્ડર મેનેજ કરો. ડિલિવરીની સ્થિતિ ટ્રૅક કરો, જેથી નિષ્ફળ કે મોડી થયેલી ડિલિવરી પર ફૉલો-અપ લેવાનું સરળ બની જાય.

સ્માર્ટ ઑર્ડર રાઉટિંગ

તમે તમારા પોતાના સ્થાનો પરથી ઑર્ડર પૂર્ણ કરતા હોવ, 3PL નો ઉપયોગ કરતા હોવ કે પછી બંને કરતા હોવ, ઑર્ડર રાઉટિંગ ની મદદથી શ્રેષ્ઠ સ્થાનને ઑર્ડર ફાળવવા અને તેને પ્રાધાન્ય આપવા માટે અલગ-અલગ માપદંડનો ઉપયોગ કરો.

ઑર્ડર ઇન્ડેક્સ

તમારા બધા ઑર્ડર એક જ જગ્યાએ જુઓ. ડિલિવરીનું ગંતવ્ય અને પદ્ધતિ, ફુલફિલમેન્ટ સ્થિતિ, પ્રોડક્ટના SKU જેવી વગેરે માહિતીના આધારે ઑર્ડર ગોઠવો, જે તેમને ઝડપથી પૂર્ણ કરવામાં અને શિપ કરવામાં મદદરૂપ થાય છે.

ફુલફિલમેન્ટ ઑટોમેશન

વર્કફ્લો ઑટોમેશન ટૂલ, Shopify Flow વડે ફુલફિલમેન્ટ પ્રક્રિયાઓને ઑટોમેટ કરીને અને તેને સરળ બનાવીને સમય બચાવો અને ભૂલો ઘટાડો.

બલ્ક ફુલફિલમેન્ટ

એક જ સમયે બહુવિધ ઑર્ડર પૂર્ણ કરવા, ફુલફિલમેન્ટની વિનંતી કરવા અથવા ઑર્ડર રદ કરવા માટે બલ્ક ઍક્શનનો ઉપયોગ કરો.

કસ્ટમ સાચવેલ વ્યૂ

તમારા વ્યવસાયને કસ્ટમાઇઝ કરી શકાય તે માટે તમારા ઑર્ડર ઇન્ડેક્સ માટે સંબંધિત કૉલમ ફિલ્ટર કરો, સૉર્ટ કરો અને પસંદ કરો. જ્યારે તમે આગલી વખતે તમારા ઑર્ડર જુઓ, ત્યારે તે તૈયાર મળે તે માટે તમારા મનપસંદ વ્યૂ સાચવો.

ઑર્ડર એડિટિંગ

શિપિંગ પહેલાં કોઈ પણ ઑર્ડરમાં ફેરફાર કરવાની ક્ષમતા સાથે, ફુલફિલમેન્ટમાં ભૂલો ઘટાડો અને તમારા ગ્રાહકોને મેનેજ કરવામાં સરળ પડે તેવો ઉત્તમ અનુભવ પ્રદાન કરો.

ડ્રાફ્ટ ઑર્ડર

ગમે ત્યાંથી ઑર્ડર અને ઇન્વૉઇસ બનાવો જે તમારા ગ્રાહકોને ઇમેઇલ કરી શકાતા હોય અને તેનું ઑનલાઇન કે રૂબરૂમાં પેમેન્ટ મેળવી શકાય.

સબ્સ્ક્રિપ્શન મેનેજ કરો

Shopify માટે બનાવેલી ઍપ વડે તમારો સંપૂર્ણ સબ્સ્ક્રિપ્શન વ્યવસાય ચલાવો.

ઑર્ડર ઍનાલિટિક્સ

રિયલ-ટાઇમમાં આંતરદૃષ્ટિ મેળવવા માટે ઑર્ડર્સ પેજનો ઉપયોગ કરો. કેટલા ઑર્ડર આપવામાં આવ્યા છે, ઓપન છે, પૂર્ણ થયા છે, ડિલિવર થયા છે અને રિટર્ન થયા છે તેની હંમેશાં જાણ રાખો.

ઑર્ડર નોટિફિકેશન

ગ્રાહકોને તેમના ઑર્ડરની રિયલ-ટાઇમમાં વિગતો આપો. બ્રાંડેડ ઑર્ડર નોટિફિકેશન ઇમેઇલ વડે અથવા Shop ઍપ સાથે ગ્રાહકોને ઑટોમેટિક રીતે ઑર્ડર અપડેટ્સ મોકલો.

સ્પ્લિટ અને મર્જ

આંશિક ઑર્ડર પૂર્ણ કરવા, બહુવિધ સ્થાનો પરની આઇટમ પૂરી કરવા અને મોટા ઑર્ડરને અલગ-અલગ શિપમેન્ટમાં વિભાજિત કરવા માટે સ્પ્લિટ અને મર્જનો ઉપયોગ કરો.

Marketplace Connect

Amazon, Walmart, eBay અને Etsy પર કોઈ પણ મુશ્કેલી વિના ઑર્ડર કનેક્ટ કરો, મેનેજ કરો અને પૂર્ણ કરો. લિસ્ટિંગ, ઑર્ડર, ઇન્વેન્ટરી અને પ્રદર્શન મેટ્રિક્સને સિંક કરતી એક જ ઍપ વડે તમારી પહોંચ વિસ્તૃત કરો અને વેચાણ વધારો.

ઇન્વેન્ટરી મેનેજમેન્ટ

ઇન્વેન્ટરી ટ્રેકિંગ

એક જ જગ્યાએ હાથ પરના, ઉપલબ્ધ, વચનબદ્ધ, અનુપલબ્ધ અને આવનારા સ્ટૉકના જથ્થાને સચોટપણે ટ્રૅક કરો અને મેનેજ કરો.

બહુવિધ સ્થાનની ઇન્વેન્ટરી

1000 જેટલા વેરહાઉસ, ફુલફિલમેન્ટ સેન્ટર અને સ્ટોર પર કાર્યક્ષમ રીતે ઇન્વેન્ટરી ફાળવો.

ખરીદીના ઑર્ડર

તમારા સપ્લાયર માટે ખરીદીના ઑર્ડર બનાવીને આવતી ઇન્વેન્ટરી ટ્રૅક કરો, તમારા ખર્ચની માહિતી મેળવો અને ઑર્ડર સંબંધિત વધુ સારા નિર્ણયો લો.

ટ્રાન્સફર

વેરહાઉસ અને સેલ્સ સ્થાનો વચ્ચે ઇન્વેન્ટરી ખસેડો.

ઇન્વેન્ટરી ઑટોમેશન

ઇન્વેન્ટરી મેનેજમેન્ટ કાર્યોને ઑટોમેટ કરવા માટે Shopify Flowનો ઉપયોગ કરો. જ્યારે પ્રોડક્ટ આઉટ ઑફ સ્ટૉક થઈ જાય ત્યારે તેને તમારી સાઇટ પરથી છુપાવો, ઇન્વેન્ટરી ઓછી થાય ત્યારે નોટિફિકેશન મેળવો વગેરે.

બલ્ક ઇન્વેન્ટરી એડિટર

બલ્ક એડિટિંગ ઍક્શન વડે ફુલફિલમેન્ટ સ્થાનો પર એકસાથે બહુવિધ પ્રોડક્ટ માટે ઇન્વેન્ટરી સંપાદિત કરો, કસ્ટમાઇઝ કરો અને મેનેજ કરો.

એડજસ્ટમેન્ટનાં કારણો

તમારી ઇન્વેન્ટરીમાં થતા ફેરફારોને ટ્રેક કરવા માટે એડજસ્ટમેન્ટનાં કારણો અસાઇન કરો. વેચી ન શકાય તેવી આઇટમ્સ ઓળખવા માટે “ક્ષતિગ્રસ્ત” અથવા “રિટર્ન કરેલ” જેવાં કારણો આપો.

ઇન્વેન્ટરી રિપોર્ટ્સ

ઇન્વેન્ટરીના જથ્થા પર રિપોર્ટ બનાવો અને તમારી ઇન્વેન્ટરીનું મૂલ્ય સમજો.

Shopify ઍપ

જથ્થાને ટ્રેક કરવા અને ગણવા, સપ્લાયર્સ અને સ્થાનો પરથી ટ્રાન્સફર મેળવવા અને તમારા મોબાઇલ ઉપકરણ પર તમારી ઇન્વેન્ટરીને મેનેજ કરવા માટે બિલ્ટ-ઇન સ્કેનરનો ઉપયોગ કરો.

અનુપલબ્ધ ઇન્વેન્ટરી

ઇન્વેન્ટરીને વેચાણ માટે અનુપલબ્ધ તરીકે સરળતાથી માર્ક કરો અને તેને ક્ષતિગ્રસ્ત, ગુણવત્તા નિયંત્રણ હેઠળ છે, સેફ્ટી સ્ટોક તરીકે રાખેલ છે અથવા અન્ય ઉલ્લેખિત કારણોમાં વર્ગીકૃત કરો.

રિટર્ન અને રિફંડ

ગ્રાહક સેલ્ફ-સર્વ રિટર્ન

ગ્રાહકોને તમારા ઑનલાઇન સ્ટોરમાંથી રિટર્ન શરૂ કરવા દો અને રિટર્ન કરવામાં આવતી પ્રોડક્ટ્સ વિશેની જાણકારી મેળવો.

રિટર્નના નિયમો

અયોગ્ય રિટર્ન ટાળવા માટે રિટર્નના નિયમો વડે કસ્ટમ રિટર્ન વિન્ડો, રિસ્ટોકિંગ ફી અને પ્રોડક્ટ-આધારિત તેમજ ફાઇનલ-સેલ વિશેના અપવાદો સેટ-અપ કરો.

રિટર્ન પૉલિસી

બિનજરૂરી રિટર્ન અને રિફંડ ઘટાડવા માટે એક લવચીક રિટર્ન પૉલિસી બનાવો અને તેને તમારા ચેકઆઉટ ફૂટર પર સ્પષ્ટપણે દર્શાવો.

રિટર્ન મૅનેજમેન્ટ

સરળતાથી રિટર્ન બનાવો, શિપિંગ ટ્રેક કરો, ઇન્વેન્ટરી રિસ્ટોક કરો, રિટર્ન ફી મેનેજ કરો અને ઑટોમૅટિક ગ્રાહક નોટિફિકેશન મોકલો.

એક્સચેન્જ

તમારા સંપૂર્ણ પ્રોડક્ટ કૅટેલોગમાં Shopify પર કોઈપણ ઑર્ડર માટે એક્સચેન્જ બનાવો, ટ્રેક કરો અને મેનેજ કરો.

રિફંડ

કૅન્સલ અથવા રિટર્ન કરેલા ઑર્ડર્સ પર આંશિક કે સંપૂર્ણ રિફંડ જારી કરો.

રિટર્નનું સ્ટેટસ

સીધા જ ઑર્ડર્સ ટૅબમાં રિટર્નના સ્ટેટસને ટ્રેક કરો અને પ્રગતિમાં હોય તેવા તેમજ પૂર્ણ થયેલા રિટર્ન જુઓ.

રિટર્નના રિપોર્ટ્સ

કઈ પ્રોડક્ટ્સનું સૌથી વધુ વેચાણ થાય છે અને કઈ સૌથી વધુ વાર રિટર્ન થાય છે તે સમજવા માટે રિપોર્ટ્સનો ઉપયોગ કરો.

આ વધારાનાં ટૂલ્સ વડે વધુ પ્રોડક્ટ્સ વેચો

તમારા બિઝનેસને સ્કેલ કરવા માટે અન્ય Shopify સૉલ્યુશન્સ વિશે જાણો.

ઍનલિટિક્સ અને રિપોર્ટિંગ

બિલ્ટ-ઇન ઍનલિટિક્સ અને રિપોર્ટિંગ વડે તમારા બિઝનેસને વધુ ઝડપથી સ્કેલ કરો.
ઍનલિટિક્સ અને રિપોર્ટિંગ વિશે જાણો 

B2B on Shopify

એક જ પ્લેટફોર્મ અથવા એક જ સ્ટોર પરથી જથ્થાબંધ અને DTC વેચાણ કરો.
B2B વિશે જાણો